阅读《影响力》的第一章，我们进入顺从专家--销售员、筹款家、广告商的世界。
我们的目的是从内部观察诸多顺从业者最常使用且效果最好的技术和策略。
参与式观察是一种由研究人员充当各种间谍的调研方法，调查员利用一个伪装的身份，捏造一套意图，渗入感兴趣的环境，成为所调查群体的地道成员。
大部分的策略都可分为6个基本类型，每一个类型都是从一种能指导人们行为的基本心理原则衍生出来的。每一原则均能使人产生出不同的自动、无意识的顺从。
有证据表明，现代社会日益加速的步伐和大量信息带来的冲击，会使这一特殊形式的无意识顺从在将来变得愈发普遍。
读过影响力这本书的朋友们都知道当中的一个实验，母爱触发器-小火鸡的叽叽声，动物行为科学，在自然环境下研究动物。它的母爱行为像一台机器，母性本能全受一种声音的自动控制。
固定行为模式，其中甚至包括极为复杂的行为模式。这些模式的一个基本特点是：每一次，构成模式的所有行为几乎都是按相同的方式、相同的顺序发生的。
我们本身也有着自己预设好程序的磁带。
尽管它们一般是对我们有好处的，可激活它们的触发特征也可能愚弄我们，让我们在错误的时候播放磁带
一个众所周知的人类行为原则认为，我们在要别人帮忙的时候，要是能给一个理由，成功的概率会更大。
一分钱一分货，价格贵就等于东西好。许多研究表明，要是人们对物品的质量拿不准，经常会使用这一范式。
光对绿宝石的价格作出反应，实际上是抄了条捷径，打赌压胜算。
他们并不是煞费苦心地了解每一点能暗示绿宝石首饰价值的特点，力争稳操胜券。他们下注打了赌：光凭价格这一点就能告诉他们需要知道的一切。
就长期而言，综合他们过去、未来整整一辈子遇到的所有情境，把赌注压在抄捷径上却可能代表着最为理性的方法。
事实上，模式化的自动行为在大部分人类活动中是相当普遍的，因为很多时候，它是最有效的行为方式。
你我生活在一个极端复杂的环境中，为了对付它，我们需要捷径。
哪怕就是短短的一天当中遇到的每一个、每一件事，我们也不可能把相关的方方面面都辨识出来，分析出来，我们做不到，因为我们没有足够的时间、精力和能力。
我们必须利用我们的范式、我们的首选经验，根据少数关键特征把事情分类，一碰到这样那样的触发特征，就不假思索地作出反应。