今日内训课程复盘

        今天在德清给第二期青年助航班的120多名优秀的青年业务骨干上了最新开发的课程《如何打造高效能精英人士的个人管理系统》。课后有30%的人员填写了调查问卷。如下图。

关于课程评价，47%的评价非常好，44%评价较好。

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关于课程实用性，47%显示非常实用，50%显示较为实用。

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关于课程趣味性，23%评价非常有趣，47%较为有趣，26%选择一般。

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        作为几晚仓促加班赶出的课程，能得到如此高的评价，也感到非常欣慰。但同时，很多学员的建议也指出了课程趣味性不足，案例少，理论多实操少，互动不够（主要是没有时间）等诸多问题。

        复盘一下，其实课程在以下几个方面还可以改进：

1. 要简化题目。题目太复杂，关键词太多。《如何打造高效能职场精英人士的个人管理系统》，对于刚接触的新手，会被高效能，精英，个人管理系统等高大上的词吓住了。其实 这是一门实操课程，完全不变套用《高效能人士七个习惯》这么高大上的习惯。直接从实操入手 从具体的案例入手，少讲理论 多讲实践，可能会效果更好。题目改成《如何打造个人管理系统》，可能会更简单。

2. 应该制作实操视频。视频演示可以大大提升学员的兴趣（当天毕业典礼获奖课题的片头视频就很出彩）。所以下次讲课，应该把doit.im的操作做成视频来播放。放完以后，直接下载软件实操，通过实操讲GTD的理念 效果会更好。原本一天的课程，下午是想讲实操的。但既然只有半天，只能舍弃枯燥的理论，讲实操更好。

3. 应该在课堂上教会工具使用。从自身经验来看，gtd的理念需要落地工具支撑。自己类似的课程讲过三四次，没有完全取得预期效果，事后大家学习的积极性和主动性不高，一是因为gtd本身学习成本较高 很多人不喜欢学习新工具，而且我课程里也没有通过案例告诉学员学习gtd的好处。这样学习的动力就不强。二是没有指导，事后操作有畏难情绪。所以，课程改进方案是：抛弃理论，直接从实操入手；课堂上通过看视频和练习 直接教会操作。这样可以大大提升客户学习实操的热情。

4.应该结合银行的业务情境讲。虽然方法本身是一项基础技能，但结合业务讲，结合日常工作情境， 更难激发学员的兴趣。例如：客户经理小王的一天；如何搞定新客户；大堂经理忙碌的一天等等。用案例容易gtd的方法，这样就解决了枯燥的问题。