负面反馈时,对事不对人

与正面反馈相比,对员工进行负面反馈是管理者工作中最棘手的部分,那通常进行负面反馈时,会采用三明治式的反馈模式,表扬员工平时工作做得不错,指出员工现阶段工作中存在的问题,告诉员工改进之后会达到的成就,如果管理者用主观思维去评判员工的工作成果,当然会出现一些负面结果,但是只要谈话中始终保持理性客观的态度,始终将重点放在工作探讨上,即使是负面反馈,也会赢得员工的尊重与信任

你可能感兴趣的:(负面反馈时,对事不对人)