我们面对的是什么样的复杂？

最近在精拆《未来领导力》，其中讲到复杂。什么是复杂呢？可能每个人对这个词都有自己的定义。例如，Cynthia说做一个提升VUCA时代领导者的效能研究是复杂的。我举这个例的时候，大家一定是从自己对复杂的通常理解去理解这个复杂的。但是，在《未来领导力》这本书里，我们进一步区分了曲折状态和复杂状态。所以，Cynthia的研究可能处在曲折状态，也可能处在复杂状态。

可能从两个方面尝试回答这个问题，一种是从曲折状态和复杂状态的定义出发。如果这个研究是可以被分析出因果关系的，那么，这个挑战是曲折的。如果这个研究是因果关系是互相交织的，那么，这个挑战是复杂的。

从简单到混乱

另外一种方法是从处理这个问题的方法反推。如果这个研究你正在使用分析和决定的方式在处理，但是没有成果，那么，这个挑战就可能是复杂的。而你就需要，换个方法来处理这个问题，也就是探索和发现。在处理问题的时候，有的人善于用脑，而有的人善于用心用直觉。通过这个拆页的学习，我认为对于曲折状态的问题，可以使用大脑解决；而对于复杂状态的问题，可以尝试用心用直觉来冒险和探索。

知道、还是不知道？

这个过程我们可能会把复杂状态的问题当作曲折状态的问题来解决，自然是做了很多分析也解决不了问题。《未来领导力》的适用领域就是复杂状态的领域。从《未来领导力》这本书里对于复杂的定义看，什么问题对我们来说是真正复杂的呢？

成为一个三级拆书家是一个复杂问题么？让一个分舵的人都成为三级拆书家是一个复杂问题么？前者对于某些伙伴来说，可能还是比较可控的，但是，后者就很复杂了。至少对我来说，是很复杂的。我曾经试图用系统思考里学习的系统图来画出整个系统，确实能看到紧密相扣的因果关系。这个也让我想到了这本书的第六章开头的那个游戏，由一个人来解决这个问题是非常困难的。所以，这样的问题需要整个系统的成员一起来解决，解决起来可能会出乎意料的快。

拆书的系统图

当然，问题也不是那么好解决的。因为这个系统的解，可能不在领导者手里。所以，领导者要面对VUCA，接纳VUCA给领导者带来的不舒适感。这样的问题才是真正复杂的问题。如何解决？请期待后续的破解。