今天的收获

        对我来说参加这样1整天密集的学习感觉已经是很久以前的事了，今天和同事们一起学习了导师精心为我们准备的课程《共好》和《终生成长的职业生涯》真的让我受益匪浅感受颇深！

        首先，上午学习了《共好》，里面说到了松鼠的精神、海狸的方式、大雁的天赋，松鼠的精神告诉我们要懂得为了未来的价值而努力，要创新，比昨天更好，要自主，做好现在才能选择未来，机会永远是留给准备好的人，对于现在的我来说想要改变自己的工作岗位只有先学会受理，销售，处理客情才是我目前最该做的事，有了这些作为基础，我才能进入下一步的提高，唐老师告诉我们，“当你没有方向时，前方就是你的方向，不断的行动总比原地踏步强”我听到这句话时心中有些震撼，因为我之前上班时的心态就是不想待在现在的岗位上，但又不知道自己想干嘛，能干嘛，不过通过这节课的学习，现在有些感触了，就是既然不知道，那就先把自己不会的业务受理学会总比每天浑浑噩噩浪费时间的好。海狸的方式告诉我们要相互信任掌控达到目标的过程，在一个团队里要有独立的基础技能，今日事今日毕，互相帮助教学相长取长补短，把你从别人那听到的、学到的，说出来、写出来那才能变成自己的，在相互信任的前提下才能更好的共同去完成一件事。大雁的天赋告诉我们，在一个团队里大家要互相鼓舞用真正发自内心的真诚去尊重别人、关怀别人内心的需求、在别人倾其所有努力都无法完成的时候去帮助他、支持他对他说加油，这样整个团队才不会垮掉才能走的更远。

        然后，下午学习了《终生成长的职业生涯》马老师师告诉我们在职场要敢于试错，这样才能发现自己适合做什么，不适合做什么，一、职场是什么？用了王健林和快递员一天行程的例子说明赛道不一样，结果不一样，战术层面的勤奋掩盖不了战略层面的懒惰，首先独立面对复杂的社会是养活自己的第一途径，职场就像大海，商业世界的每一个变动都会涟漪传到你身上，每个都是机会又是困境，其次我们的职业生涯是由若干个职业周期组成的螺旋上升的“巴别塔”，职业周期需要时间的洗礼，手里有了资源，人脉，才能成就自己的事业，短期就能练就的技能那都不能维持长久，二、职场三板斧，（1）认知自己，发现职场优势。在这条中马老师让我知道要懂得去选择自己想要的，而不是去完成别人的梦想，去做别人成功的粘贴，适合别人的路不一定适合自己，要了解自己，稳定自己，保有自己，马老师用DISC形象的给我们分析了掌控型，影响型，思考型，支撑型这四类人的特质，并让我知道了对于具备这些特质的人，应该怎样才能更好，更有效的和他们相处，交谈，也让我对自己有更深一层的认知，（2）展示自己，让自己被看见。要打造自己的标志事件，这样才能让自己更容易被看见，当然也只有被看见了才能更好的构造自己的技能地图，（3）双赢沟通，提升人际敏感度。马老师告诉我们职场里最常见的问题是-他不懂我，让我们要敢于在别人面前展现自己的另一面，这样才能让别人更了解你。三、职场持续升级的秘诀-认知升级，让我们认识更真实的世界。第一步，持续行动，只有行动才能解救行动，社会竞争的优势是时间，只有时间的优势是无法直接跨越，行动是开始，持续行动产生优势，坚持赢得尊重，做到不等于做好！在这里马老师通过一部华为的宣传片告诉我们，客户利益第一，不要把工作看成工作，第二步，创造自己的白盒，在职场中只有创造自己的白盒才有职场竞争力，才有不可替代性，才拥有选择的自由。不然你在职场生涯里永远是个被动者。职场升级的思路可以从两个方面去拓展，一个是横向多元收入广度，一个是纵向专项收入深度。

        最后，马老师总结告诉我们一句话“人生最大的遗憾不是做不到，而是本来我可以！” 通过今天的学习，觉得自己这几年的职场生涯不知道都干了些什么？只会抱怨，从来没有客观的去分析过自己的问题在哪里，听了老师说的DISC才让我初步了解到自己属于哪类人，当马老师跟我们分享了她的职场心里话，跳槽三问时我才发现原来自己从来没有问过自己这些问题，跳槽一定能越来越好么？多长时间跳一次合适？跳槽的原因有哪些？只有自己在工作中遇到不如意的事时，抱怨着脑海不断的涌现出想辞职的想法，马老师的这些问题让我知道我不过是想把自己身上存在的问题按部就班的带到另一个工作环境里去，根本没有得到本质上的解决，同时马老师分享的创业四问，刚毕业创业就好么？什么时候创业最合适？如何看待断崖式职业生涯选择？有没有鱼和熊掌兼得的创业模式？不可否认我也想过干脆不上班了自己去创业，正好这四个问题让我认识到自己根本就连创业最基础的条件都没有，手里没有任何资源，怎么可能会成功，而马老师说的在职场里的五句心里话也让我学到了在职场中要更多的去体谅，配合领导，不要随意去猜测领导的心思避免给自己带来一些负面的情绪，只有坚持不懈的去磨练自己，提升自己，才能让自己在职场中不断成长，我不想之后回过头来再对自己说我人生最大的遗憾是，不是我做不到而是本来我可以！