实体店跨界营销案例-免费的儿童游泳馆,利润却比同行高5倍!

在小孩刚出生的时候,父母一般都会给小孩做一些游泳和按摩,来帮助小孩适应新环境。有很多地方的游泳馆,就专门提供给这样的服务,包小孩洗澡游泳和按摩,这样的实体店,虽然招牌是叫游泳馆,但也会去卖一些其它的产品,比如关于小孩的纪念品和婴幼儿奶粉,尿不湿这样的婴幼儿用品。

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这样的生意看起来还不错,但要想真正做好就太难了,一般的游泳馆是怎么做的呢,他们需要通过医院的关系,拿到刚出生婴儿父母的名单,然后让业务员打电话跟孩子父母说,你家宝宝刚出生,来我们这里免费体验一下游泳怎么样,店里对新顾客一般会有三到五次的免费体验服务,父母带着孩子来这体验完免费服务之后,他们就会推荐办会员卡,来锁定顾客,但这个成交率并不会高。也会推荐销售一些纪念品和婴幼儿用品,但这些是没有后续消费的,很难长期锁定。就这样的做法,它获取客户的成本是非常高的,还要面临众多竞争对手高度同质化的竞争,所以赚不到多大的利润。

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有一家游泳馆就采用的一个非常规的方法来做这个生意,让门店客流量大幅增加,所赚取的利润比同行高好多倍,还让同行难以复制,这家游泳馆怎么做的呢?

第一步,针对所有儿童免费游泳,免费按摩,不限次数,其它的店的免费体验次数一般都是有限的,但在这里,只要你愿意带着你的宝宝过来,就可以一直提供免费的游泳按摩服务。这个对父母来说就非常具有吸引力啊,并且传播力极强,几天时间,附近的人都知道这家店的游泳按摩是免费的,大把的人跑过来。

第二步,前面通过服务免费吸引来客流量之后,一般的做法是通过销售店里其他的产品来赚钱利润。但它又使用了一个非常规的做法,就是店里面的纪念品,婴幼儿产品价格都比同行低百分之20。现在你来看,在这里不仅可以一直享受免费的服务,买东西还比别的店便宜百分之二十,要是你是父母,你愿不愿来这家店,那肯定就长期锁定了,同行看了都傻眼了,眼睁睁的看着自己的客户流失,又毫无办法。

第三步,在前面把本能够赚钱的服务给免费了,本能够盈利的产品又都给降价了,怎么赚钱呢,店里总有经营成本的,不赚钱生存不下去。这个老板就找了一个产品,这个产品可能是百分之九十九的老板都想不到的,就是保险,嫁接了一份保险的业务,因为刚出生的小孩基本上都是没有买保险的,老板就专门去考了一个保险代理人证书,平时因为很多父母长期来这里消费,都成老熟人了,建立了良好的信任关系,当他再以一个专业保险人的身份去介绍和推荐保险的时候,成交率就大大增加了。


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就这样,老板通过整合跨界资源,获得了独一无二的优势,在保险行业,和普通的保险业务员相比,一般的保险业务员基本是靠陌生拜访或者转介绍来获取客户,一天也见不了几个客户,一个月可能也成交不了几单,但在他这里,不用去拜访,每天就有大把高精准高度信任的顾客,所以成交率就非常的高。和其它的儿童游泳馆相比呢,其它的游泳馆都是赚一些低额的服务费和产品差价,客流量还不多。但在他这里,赚取的是保险这个后端产品的高额利润,你要知道一个保单下来起码要几千块钱,并且今年交了明年后年还得交,利润高达百分之三十以上,赚取的利润是其它同行卖服务,卖产品的好多倍。

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