18.1.26复盘

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今天早上下着雪，早早得和小朋友来到幼儿园，参加小鱼的放假典礼。陪小朋友一起玩游戏得礼品，小朋友们高兴得不得了呢。

晚上听了组长分享的日本之旅的感受，很有冲动马上想去看看，因为一直受老公的影响，不喜欢大日本，所以一直也没去日本看看。日本的匠人精神一直有听说，日本的百年老店超过三千多家，是全世界最多的一个地方。最近发现游学的都是去往日本的。之前听张园长也说起过去日本参观幼儿园，发现他们那里的操场都没有硬化，上面都有石子。而小孩们冬天的早上都是裸露着手臂腿晨跑的，真的让人不得不佩服那种毅力。

听了组长说起日本的服务时，不得不联想到作为服务业的我来说，真的自己都觉得我们服务需要改进了。微笑服务，真诚对待顾客看似简单的服务，能坚持得太少。