企业管理咨询行业方法技巧，少数人才真正理解应用

请记住这样一句话：只要有问题，就有存活的希望，只有敢于正视问题，解决问题，才能前进。

不要力图“没有问题”，因为，最大的问题，可能恰恰是“没有问题”。“人人人都想真理站到自己这边来，就是不想自己站到真理那边去。”

我是感性的咨询家，分享100年销售管理经验，为结实销售朋友，我建了一个学习经验进销售群：347864249，输入验证码：12，免费下载经验。销售宝典《我把一切告诉你》，作者是销售高手蓝小雨，你看过吗？

世界上一切东西都是辩证的，困难和问题固然给人们带来很多烦恼和痛苦，但是，它也为人们提供了提高能力、解决问题与克服困难的机会。

人们不能祈求在自己成功或辉煌之后就没有问题，更不能祈求生活中没有问题！人生就是一个不断遭遇问题、发现问题、正视问题和解决问题的过程。

旧的问题解决了，新的问题又产生了，不能厌烦，不能躲避！人们唯一能够做的，就是提升自己洞悉问题和解决问题的水平。这样的基础上，才有可能去打造自己的自信！

我曾在企业管理咨询行业方法技巧中讲过，作为分析问题发生原因的重要手段和方法，差异化学习分析法只适用于其他因素不变，只有一种因素变化引起的问题的情况下。

当几种因素同时变化造成某种问题，是我们最容易遇见的。在分析各种不良状态的过程中，颇具逻辑和说服力的6w3h分析法是必不可少的。

What：发生了什么问题？什么产生了不良问题？这是用于发现问题。

Where：在何处发生问题？发生问题的对象在哪里？

Which：问题发生在哪个对象上？这适用于数个对象均出现问题时，确定其中某个对象。

When：何时出现了问题？这是通过时间来掌握问题，分析问题发生的原因。

Why：为何会出现问题？这是分析问题发生原因的主流手段。

How：在什么情况下导致了这种后果？有时候这就是主要原因。

How much：问题所造成的损失是什么？造成了多少损失？

How many：损害的实际数量是多少？

经过6w3h分析法的仔细梳理，即使造成某个问题的原因十分复杂，也可以及时地分析出和找到问题发生的主要原因，进而解决问题。

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