职场进阶实战练习一:向上管理,跟领导建立信任

最近学习了“插座学院”的超级个体训练营。内容很丰富,干货很多,我学习了收获也很大。


课程的重点

最近工作不是很忙,所以我利用春节假期和这几天,学习了向上管理部分的课程。主要包括向上管理的重要性和主要工作。

1、超级个体的目标

超级个体要符合三点:收入水平好 、专业能力强和工作成就感。要懂得持续而非偶尔抓关键机会、坚持用管理视角而非执行视角看问题和正向反馈;

2、理解公司与组织的运行逻辑

 公司必须有目标,只有目标,才能将资源有效利用起来。公司要追求持续盈利,只有持续盈利,才能将资源的价值,最大程度地发挥出来。公司不是家,要面对责任和目标,而不是培养情感。

3、正视上级领导的价值

直属上级是你最应该管的人。直属上级的通用价值有四个,分别是有效的工作目标、清晰的成果标准、必要的资源支持、定期的绩效反馈;


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向上管理的主要工作包括七个方面,最重要的是:

1、理解上司

理解上司可以通过7项问题进行自检:1、上司的职责[任务]是什么?2、上司的需求[目标]是什么?3、上司的长处[资源]是什么?4、上司的弱势[盲区]是什么?5、上司的底线[预期]是什么?6、上司的顾虑[恐惧]是什么?7、上司的风格[习惯]是什么?

2、管理预期

管理上司预期可以通过5项问题自检:1、上司希望我实现什么成果?2、上司希望我优先解决哪些问题?3、上司希望我用哪种风格与他配合?4、上司希望我注意哪些底线和问题?5、上司希望我克服哪些困难?

3、争取资源

向上司争取资源可以通过5个方面:人力资源、预算资源、时间资源、政策资源和其他资源;


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L2 超级个体集训营不仅包括听课,还包括每人至少五次实战练习。每次实战练习后,还有领教老师电话指导。插座学院做职场教育还是很用心的。



周素丽第一次实战练习

第 2 节:向上管理的主要工作有哪些?

练习题目:

1、写下向上管理中理解上级需要几点?

.向上管理中,理解上级主要包括七个方面:上司的职责(任务);上司的需求(目标);上司的长处(资源);上司的弱势(盲区);上司的顾虑(恐惧);上司的底线(预期);上司的风格(习惯)。

2、自己全部都做到了吗?

之前只是对领导的职责和风格有简单的了解,听完课后发现需要理解的还有很多。

3、如果没有,选择一项去做,做之前写出来提交领教,领教指导。

最近有一个晋升机会,希望跟直属领导约一次正式的、深入的交流,了解他对我们部门、我本人工作的评价和期待,也希望能增进他对我的了解和信任。


背景介绍:

我们单位是一个政论智库传媒集团,国企。单位共有四个工作平台,分别为采编平台、智库平台、新媒体平台、管理平台。

我们单位有三本期刊,我2013年博士毕业后来单位工作,进入采编平台,2016-2019年曾经担任过老大期刊的编辑部副主任。2019年中因为一次出版事故,主任被免职,我被调岗到老三期刊担任值班主编。

老三期刊(周刊)编辑部组织架构为:分管副总一人,主编一人,值班主编三人,责任编辑、美编若干。


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图1:单位组织架构示意图


分管副总(孙总)负责整个智库平台。智库平台的主要工作包括期刊出版、重大课题研究、内参信息报送、智库服务等。服务对象(顾客)为期刊作者、读者、中央和地方党政机关、企事业单位等。

一年前,老三期刊的主编转岗做经营,主编岗位一直空缺。期刊编辑相关工作,如选题、组稿、编辑、出版等,三位值班主编轮流主持,但期刊编辑之外的很多工作(如团队建设、绩效考核等)无人承担,导致这一年部门业绩一般,领导不满意,同事也不满意。2020年一年,有3名责编离职,导致现在只剩5名责编。

春节前,有一次和孙总沟通,我们都认为当下部门特别需要有一名负责任的主编,承担起带团队、做业绩、攻山头的职责。部门副主编已经在孙总手下干了八九年了,这一年主编缺席时,主要是她主持日常工作,但孙总觉得她不能胜任主编一职。2020年我们也曾一度想引进人才,招了一位男同志过来做主编。本来对他寄予厚望,但是他来了也未能担当重任,后来黯然离去。

单位总编辑(贾总)直接管理采编平台,对我比较了解比较信任,有意让我承担起主编一职。但是我不太了解孙总的意思,所以想跟他深入沟通交流一次。


以下是我向直属领导的邀约,请领教老师指导。


孙总好,最近我负责的几期杂志都在有条不紊进行,刊期上可以比较从容,所以这几天有较多时间考虑周刊编辑部的事情。

上次跟您交流,您提到周刊组织架构需要理顺,需要有一名负责任的主编,把日常编辑出版之外的各项工作担当起来。但当时我的表现是,对此事不笃定、没信心。主要是因为家里两个孩子需要我,我投入工作的时间精力都没有刚毕业时那么多,不确定工作能否做好。

最近一段时间,我学习了职场进阶和团队管理的课程,收获很大,对做业绩、带团队更有信心了。再加上贾总的鼓励,我现在很想争取主编一职,在贾总和孙总的领导下,理顺周刊的各项工作,解决部门存在的突出问题,在期刊出版、课题研究、智库服务等方面做出更大业绩,为杂志社做出更多贡献,也让团队成员获得更大成长。

由于我之前跟孙总直接交流不是很多,所以希望跟您约一次正式的、深入的交流,了解您对周刊编辑部和我本人工作的期待,以便更好地开展下一步工作。

主要内容包括:

1.您希望今年周刊工作实现哪些目标,取得哪些成果?

2.目前周刊工作中,您最希望解决哪些问题?

3.过去一年我的工作,有哪些做得比较好,哪些方面还比较薄弱?

4.我之于周刊主编,有哪些让您不放心之处?(这是我特别需要注意的)

5.除了期刊出版,在整个智库平台,您还希望我承担哪些工作?

6.目前副主编和另外一位执行主编在周刊工作中非常重要,您希望我们三个怎样配合?

以上是我想了解的内容。交流过程中,您有哪些想向我了解的内容,您随时提问,我一定知无不言。


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