799换新iPad?苹果的羊毛没那么容易薅!

最近,手里有老款iPad的人都很激动,网上有消息说: 只要花799元,就可以拿老款iPad去苹果店换一个新款iPad。
薅羊毛这种事,特别是苹果的羊毛,大概是发生的概率太小了,以至于很多小伙伴不惜大半夜翻箱倒柜,找出了积灰好几年的iPad,打算去碰碰运气。

还有的人手握iPad开始迷惑:真的有这么好的事儿吗?苹果还能让你随便薅羊毛?
为此,好奇君特地找苹果的官方客服进行了咨询: 这事儿还真有 !不过想要薅到这个羊毛,也没有这么简单。

并不是所有iPad都能换


需要说明的是,并不是任何一款iPad都能花799元更换新款,苹果这个政策其实是针对更换电池的。

对于iPad电池和电源问题,苹果官网有很详细的描述,其中一段是这么说的:


我们的保修不对正常使用造成的电池损耗提供保障。我们提供保外电池服务,并会收取一定的费用。

如果您产品的电池蓄电量低于原始电池容量的 80%,并且它在 AppleCare+ 服务计划的保障范围内,您将免费获得电池服务。


并且还附上了相关的费用:
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简单地说就是,如果你的iPad电池因为某些原因,导致现在的电池容量低于80%了,那么就可以更换电池。购买AppleCare+的免费换,保外的,需要花费799元。

而保外的设备,一般来说都是那些老旧的机型,这些机型可能苹果官方已经不卖或者都不生产了,那么就可能出现这样的情况: 你花799元换电池,但是因为机型太老,苹果官方都没有新的电池进行更换,这时候苹果就会给你一款新的iPad。
所以,想要花799元换新iPad,需要满足这些条件:
一、电池容量低于80% 电池容量低于原始容量的80%,是享受这个政策的最基本要求。你可以把它理解成苹果用来界定电池是否健康的标准。低于80%就会影响用户的使用体验,就达到苹果认为可以更换的要求了。

怎么检测自己的iPad电池容量? 1、使用第三方工具 你可以在电脑上下载爱思助手等第三方工具,然后把iPad连接电脑,根据提示进行操作,连接以后就能看到iPad的具体信息,电池容量那里就能查到目前的情况。

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这是好奇君从柜子里找出来的一台iPad 2,12年生产的,居然还有98%的电池寿命,哭晕在厕所
不过第三方的检测工具只能作为参考,并不一定准确,网上就有人遇到了第三方检测剩余78%,官方检测剩余81%的尴尬情况。所以想要权威一点的数据,最好还是走官方渠道。
2、拨打苹果官方客服
苹果的官方客服电话是: 400-666-8800 ,接通之后找到人工,然后对方就会使用远程诊断来检测电池的容量。这是比较准确的办法,不过苹果的官方客服可能需要等待很久才会有人工接听,需要耐心等待一下。

除了统一的客服电话,你也可以在苹果官网找到自己所在地的Apple官方零售店,每个店都有相应的客服热线,这里也是可以咨询的。
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需要给好评的是,苹果的客服大概是好奇君到目前为止遇到的唯一一个,等待接听时播放的音乐还可以自主选择的,有流行、古典、爵士三种风格,也可以不播放音乐。

当然如果不嫌麻烦,或者就在附近的话,可以直接去苹果的官方店找店员查询。
二、iPad购买了5-7年 哪些机型符合这个政策,之前网上有一种,不能是过时产品或者停产产品。苹果官方对过时和停产产品都有详细的列表,具体到iPad是这样的。

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不过,好奇君从苹果官方客服得到的回答是: 售出后5-7年的产品 ,可以享受到这个政策。
当然,并不是所有人都还记得自己是什么时候购买的,总之如果你的机型比较老,检测过电量确实低于80%,那么好奇君就建议你还是跑一趟官方零售店,不管是检测数据还是机型是否符合,实体店给出的结论更加准确。
至于机器的来源问题,一般来说国行的机器都没有问题,但是其他渠道比如港版或者美版的,就不一定了,必须要去实体店才能有具体的解决方案。


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