在电视剧中,经常看到这样的场景,主角因为某件事必须离开公司,在朋友还在担心时,他则面带自信地说:已经有好几个猎头给我打电话了。
猎头,即为物色人才的人,也就是帮助优秀的企业找到需要的人才。
这个词还有一个说法是高级人才寻访。
在大众眼中,猎头这个职位一直是高端、神秘的代言词,就像电视剧《猎场》那般,穿梭在高端人才群中,驰骋于商海里。
那事实真是如此吗?
猎头顾问
猎头,通常有一个专门的猎头公司,里面的员工就是猎头。
猎头的薪酬体系通常是底薪+提成,在某种程度上可以将这个职位理解为销售,只不过销售的对象是人才,把岗位卖给候选人,把候选人卖给招聘需求的企业,候选人入职/拿到offer即可拿到相应提成。
同样的,只有当求职者到达一定级别,在市场中愈稀缺,才越有可能接到猎头的电话。
猎头这个岗位需要接触不同的人和岗位,通常要求综合素质较高,包括良好的沟通能力、识人技术、行业见解、商业思维,战略能力等等。
成为一个猎头,在经过初期较为系统的培训之后,就开始了和候选人的斗智斗勇。
首先做的事情就是给候选人打电话,了解他们最新的职业信息和职业状态。如果候选人正好在求职状态,且与同事手头上的职位有一定的匹配度,就会约候选人面谈。
在这个过程中,也是猎头离职率最高的时候,频繁的打电话会让人疲惫,因为初入这行资历尚浅,对行业了解不深,在面对资历更深的候选人提问时会紧张,产生挫败感。
当电话数积累越来越多,也越来越了解所招聘职位的行业之后,打电话这件事就会更熟练。
术业有专攻
将合适的求职者推荐给客户,这并不是一件容易的事情。
有一次,猎头A在帮同事手上的职位找候选人,这个职位是德国某顶级机械公司的法律顾问,实质其实是要寻找专门负责专利代理的候选人。
看着形形色色的简历,A感到迷茫。法律本科的候选人几乎简历上从未出现过“专利”二字,而出现“专利”的简历,几乎都是机械、化学、医药的本科。
在询问同事后才明白,专利代理人跟律师是两个不同的资质,虽然都是代为处理法律事务,专利代理人只能处理专利事务,而不能处理其他法律事务。
此外,专利代理人一般都是高等院校理工科专业毕业。如果A按照之前的方式找候选人,无疑是南辕北辙。
对于职业猎头来说,寻对候选人的方向,是最难的部分,也是提高工作效率必须通过的难关。
比如,常做诉讼的律师不能让他去处理非诉讼案件,因为他可能并不精通;而常处理非诉讼案件的律师却可以在公司做法律顾问,因为非诉律师往往都在某家公司任职常年法律顾问。
要了解的这一切,都基于猎头本人对候选人工作经历的认知。
信任是关键
除了打电话,面见候选人也是猎头的工作之一。但大多数候选人对面谈这件事比较抗拒,认为没有必要出来面见猎头。
其实在面见时,猎头顾问通常会为候选人提供相应的面试建议和行业市场信息分享,猎头顾问也能从候选人口中得知行业信息,以及行业内不同职位的工作内容,对于双方来说都是一次行业信息和知识的扩充。
另外,在猎头这个行业,信任是成单的关键。
每个企业高管在接到猎头电话时,都会比较谨慎,职业的习惯会让他们说话滴水不露,不然“还没确定是否跳槽,自己公司就先知道消息”了。
灵鸽猎头官,就是利用熟人朋友之间的社交人脉,将企业和候选人双方撮合在一起。企业在平台发布招聘需求,灵鸽猎头官发动身边的人脉资源,帮企业寻找特定的候选人。
一位猎头在分享了她成单的一次经历:
客户要求的职位与一个认识的候选人特别匹配,但是对方一再拒绝,这单本来都已经要放弃了。
后来无意中得知,他们有一个共同认识的朋友,通过熟人引荐,在谈话中候选人才透露出想要跳槽的打算。
熟人引荐职位,在一些公司之间也比较常见,甚至还会鼓励员工推荐朋友。
电视剧常常展示的都是精英人群,然而这才是猎头的真实众生相:职位前期需要积累,浮躁不得;低底薪高提成的薪资结构,注定了工资是以结果为导向,没有offer就没有提成。
要不要做猎头,就看你有没有前期吃苦的恒心和毅力。