用戶向行動端移動 Facebook 獲利模式受到挑戰

Techcrunch 報導，根據市調公司 comScore 最新的調查結果，發現美國 Facebook 用戶使用行動版及 App 來瀏覽 Facebook 的每月平均時數達到 441 分鐘，超過了網頁版的瀏覽時數 391 分鐘。使用者往行動平台移動的趨勢最近備受矚目，Mobile Marketer 的編輯 Mickey Alam Khan 就認為，這對 Facebook 和 Google 來說，會是未來商業模式的一大挑戰，儘管這兩家公司一直是網路廣告市場大餅裡的大贏家。

Facebook 用戶向行動裝置方向移動，Facebook 如何在行動市場獲利，其策略成為 Facebook IPO 後的關鍵下一步。

• 哪種獲利模式可參考？

目前主要以內容為中心的網路獲利模式可以簡單區分為三種：

1. 1. 使用者付費
2. 2. 廣告獲利
3. 3. 第三方贊助

這三種獲利模式在網頁版上成功的案例不少，但對於使用者流向行動介面的 Facebook 來說，行動市場的獲利模式是否可以複製上述的方法呢？

首先在使用者付費上，還記得在註冊 Facebook 時，網頁上出現了「Facebook 讓你隨時與朋友保持聯繫及分享生活中的每一刻。 註冊，完全並永遠免費！」這段話嗎？免費使用就是 Facebook 初衷，這點 Facebook 應該沒想過去改變。

而在廣告獲利及贊助收入上，雖然 Facebook 2011 年時靠著廣告，在 Facebook.com 上賺到了 $37 億美元的；但這對於 Facebook 當時擁有 8 億的使用者來說，在比例上相對是低的。

這是由於 Facebook 是一個社群網站，使用者來這是為了和朋友及家人聊天、聯絡，是以社交的動機進入 Facebook，而非以購物的心態進來。這就是為什麼 Facebook 對於廣告及贊助欄位擺放有不同考量，不像一般網站大大的置放在顯眼的位置，而只放在右側欄；而這也同時是 Facebook 對於發展電子商務屢屢遇到困難的原因。

在現行主要的獲利模式都無法合適地套用那行動市場時，Facebook 是否能有一套「新的」行動市場獲利策略，無疑就是其關鍵的下一步。

• 同樣的困境也發生在 Google 身上

以搜尋服務聞名的網路業巨人 Google 在面對行動市場時，也一樣顯得無所適從。廣告業務的獲利是 Google 網站最主要的來源，但它卻不願公開談論其在行動市場所獲得的收入。但業界人士估計 Google 自搜尋及廣告的行動市場上獲得 $15 億美元，佔美國行動搜尋及廣告市場的一半。

不過 $15 億美元這個數字，對比上 Google 年度廣告收益 $365 億美元來看，Google 在行動市場這塊還有很大的發展空間。

隨著人們漸漸自電腦前移動到行動裝置上，能否針對這股行動趨勢做出策略及獲利模式的改動，對 Facebook 和 Google 的發展顯得份外重要。

（資料來源： mobilemarketer、 techcrunch；圖片來源： marcopako, CC Licensed）