面对被客户拒绝，或者陷入销售低潮我们该如何做了？

不要在最后一刻倒下

销售工作最考研人的耐性，尤其是面对被客户拒绝，或者陷入销售低潮的时候，如果不能做到屡败屡战，那么很难坚持到最后。

突破销售的瓶颈，往往在于最后那一刻的坚持。这种坚持，包含了销售人员应有的耐心、信心，是在销售舞台上长袖善舞的必备素养。一些销售新人上岗后，都会接受魔鬼训练，这其实就是对销售心里的一种历练。

刘洋从学校毕业后，进入一家石油公司任职，随即被总公司分配到一个海上油田工作。上班的第一天，工头就要求他在限定时间内登上几十米的钻进架，并把一个包装好的漂亮盒子送到最顶层的主管手中。

听清楚安排后，刘洋丝毫不敢懈怠，他拿着盒子，迅速登上又高又窄的舷梯。登入顶层后，他已经气喘吁吁。主管接过盒子，在上面签上了自己的名字，有命令刘洋把盒子送回去。不用说，刘洋连忙有快速地跑下舷梯，把盒子交给工头。

令人意外的是，工头在盒子上签完名字后，依旧让刘洋把盒子在此送给顶层的主管。刘洋想说什么，但还是忍住了，开始重复刚才的过程。就这样，刘洋拿着盒子，在工头与顶层主管之间来回跑了三次。最后他浑身上下都被汗水浸湿了。刘洋内心燃气熊熊怒火，他心里隐约感觉到，这一切似乎是主管与工头故意刁难自己。

这时候，主管似乎猜透了刘洋的心思，于是命令到：“把它打开。”刘洋把盒子拆开，看到里面是一罐咖啡。这一刻，刘洋可以断定—主管与工头在联合欺负自己。主管接着又说：“去冲杯咖啡吧”这句话，在刘洋听来，更像是一种嘲弄。他再也克制不住自己了，用力把盒子摔倒地上，气愤地说：“我不干了”

最后，主管失望地摇头，对刘洋说：“孩子，你知道刚刚这一切，其实是一种承受极限的训练！因为我们每天都在海上作业，随时都可能会遇到危险，因此工作人员都必须要有极限的承受力，才能完成海上的作业与任务。”

听到这里，刘洋大吃一惊：“对不起，我······”主管无奈地说：“其实前面三次你都通过了，但是就差这么一点点。你无缘喝到自己冲好的咖啡了，真可惜！你可以走了。”就这样，刘洋在最后一刻倒下了，失去了被录用的机会。成功与失败往往只差最后一步，关键看你如何把握。

刘洋本来拥有了进入这家公司的机会，他应该好好珍惜，感谢公司的信任以及考验。但是他失去了耐心，不能坚持到最后，终于倒下了。面对生活的考验，本来就该以感恩的心应对，但是缺乏这种胸怀的人，是无法取到最后胜利的。

在培训中，销售人员会接受公司严苛的严苛，但是真正进入销售实战中，这种考验就是真刀真枪的比拼了，这时候，不再有人督促你，也不会有人给你鼓励，要完全靠自己的心理战胜外界的挫折和挑战。因此，心理素质的强弱，很大程度上决定了销售人员能够走多远。

一、屡败屡战，失败了在爬起来。一次次跌倒，一次次站起来。只要不向失败妥协，那么就有赢的机会。客户会层层刁难你，这其实是考验你的战斗力。走到屡败屡战，会赢得客户的尊敬。

二、具备苦衷做乐的精神。奋斗的过程固然充满艰辛和挑战，但是它又何尝不是一种快乐呢？当销售人员通过自己的努力实现目标时，就会享受到莫名的喜悦和荣誉感，这是发自内心的成就感，是胜利的喜悦。

三、以远大的梦想引导自己奋斗不止。当销售人员确定了可以预期的美好理想时，就会为此付出行动行动，这样会具备前进的动力。所以，确立一个梦想，是销售人员努力奋斗的前提。

总结：再大的困难，敌不过一颗强大的心。销售人员无论面对怎样的困难，都不要在最后一刻倒下。坚韧的人，是迎接胜利的英雄。

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