通讯行业销售技巧和话术,揭秘通讯的要诀

做销售常常有一个惯性,就是习惯性的想找老板或者领导,大家都会觉得高层是决策人,才有决定权。但公司的老板一般都是大忙人,他的决定更多取决于相关部门的建议,这是销售的一个误区。所以我们更应该把时间和精力用在关键人身上,而不是一味的去寻求老板或者领导的青睐。

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陈霞是某通讯企业的新员工,由于经验不足,所以她拜访的客户都是公司里的文员。一天她去拜访某间上市公司,找到的是公司行政部负责后勤的文员,她对文员特别热情,同时也全方位的向文员展示了自己公司产品各种优越性能。后来文员对陈霞的工作态度很认可,就把她推荐给了采购部的经理,经理对产品也比较认同,很快,就向老板汇报了情况,老板看了觉得没多大问题就定了单子。这个案例中,陈霞连老板的面都没见过,就拿到了单子,这是为什么?因为她找对了关键性的人物。

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可能有人觉得这样的销售太繁琐了,而且只要其中任何一个步骤了出问题,就会前功尽废,所以还不如直接找决策者。但我们不要忘记,决策者他们是不会亲自去办理的,而是把事情分配到相关部门去处理,然后再根据所属部门汇报的结果做出决策。所以其中的关键,还是在找对汇报结果的关键人物,只要做好,就有把握。

那么在销售中,我们要如何找到关键人物呢?大家可以想一下,公司的人是谁管的?当然是人事部啊,只要我们把人事部的经理拿下,那么公司里的人员情况,那都是手到擒来的事情。

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