【0104践行清单】渔歌子（1020）

有一种圆满

有一种圆满是，有始有终。

如果说运营一开始，要崭露头角靠的是勇气；那么在整个运营过程当中，让人觉得靠谱放心的，一定是你身上所具备的“有始有终”的做事风格。

虽然真正参与运营的时间不多，但是在牛人进化营运营学院的这一周来，的确能深刻感知到“有始有终”是衡量一个运营人是否靠谱的核心标准。

对标大晶，我也对这段时间的践行做一个反思。

1.提问：

001.对上级用是非题

昨天就“流程化运营”想要请教笑笑队长，在对话框里我输入这样一句话：“笑笑队长，请问什么是流程化运营？”后来转念一想，问这样问题岂不是让人捉摸不透，既不知道你对问题的了解有多少，又不知道从哪个点来给你解释。这样沟通起来的时间成本特别大，彼此之间也会增加不必要的误解。

于是，我从另一个角度来提问：“笑笑队长，请问流程化管理是……这样吗？”很快，我就收到了队长发来的解释，“没错，但是，……”

把我已有的认知告知对方，同时收到对方对我的补充，一举两得，完美。

002.对平级和下级给出问答题

第一天，和大侠一起策划“每日畅想”活动。在和大白队长确认过活动的时间、地点、要求之后。我开始和大侠一起进行头脑风暴。

大方向已定，目的已知，剩下的就是我们的脑洞大开环节。因为刚开营，“破冰”在即，“围绕让所有的老铁积极参与，旨在增加老铁们之间的情感链接，这样的活动可以有哪些？”我问大侠，其实也在问自己。

于是乎，我们想出了好几个不同的主题，最后确定为“糗事大爆光”。活动结束，结果也在意料之中。

2.汇报

在我以往的理解里，汇报就是“事终汇报”。经过一段时间的磨练，这点于我是相对容易。倒是“事中汇报”让我耳目一新。

记得在运营学院的第二天下午，队长突然发来这样的要求，“对评选优秀和最佳的打卡写推荐语”。我一脸懵逼，第一时间请求老铁的帮忙。然后我就去忙自己的事情去了。在后来队长催着要的时候，我才发现我需要把老铁发来的推荐进一步完善。这时候手忙脚乱地学习如何写推荐，又一边打磨中。挨到最后，队长不得不说，“先发来大家一起想。”

这件事我的总结有二：

其一，我没有问清楚什么时候要，想当然地以为不着急，从而没有第一时间去做好；（涉及到提问）

其二，没有事中汇报，如果我提前告知队长，我的进展以及我所需要的协助，就不会出现结果赶不及的尴尬场面。

总结

在运营上，我想给自己打造的标签是“做一个有始有终的运营人”，既要有第一时间的行动力，也要有始有终的靠谱力。

有始有终，对自己有要求，让对方放心。有始有终，让事情进展更加圆满。