大家好,这里是暖暖莳光电台,我是Danny。我是清华大学积极心理学认证指导师的培训学员。传播幸福的科学让你们收获幸福与美好是我的追求和使命。每天10分钟,期待能够与你幸福相遇。
我们的身体既需要营养和能量的补充,同时也需要避免细菌的感染和毒素的入侵!
同样的道理,让我们获得成长和滋养的第四层人际关系也非常地需要培养和维护!
有一种人际关系的“毒”就像新冠状病毒一样,不容易被察觉,传播和感染容易,危害极强!
具体情况就是A本来应该和B说话,但却没有直接和B说,而是跑到C那里说起关于B的事情。也就是A绕过了B去和C沟通!
A在透过这种方式构建了一种叫“百慕大三角”的人际关系病毒!
这种三角关系一旦建立,就会促成三种不同的角色:受害者-施害者-拯救者!
北大学者吴飞,在他的社会学经典著作《浮生取义》中提过这样一个故事:
一位父亲想让儿子给他修房子,但不和孩子直说,而是在另一个人面前怪孩子不给自己修房子。以这种方式,他想让这个人去跟孩子说,你爸想让你给他修房子。但儿子对父亲这种方式很反感,也没有去理会他的父亲,结果这位父亲就闹起了自杀。
在这个故事里父亲充当了受害者的角色;儿子成了施害者;那个帮父亲劝说的人就成了拯救者。
在现实生活中这样的例子一定不少,为什么有些人会喜欢制造人际关系的“百慕大三角”呢?
1、A向C倾诉只是为了确认自己是对的,B是错的。如果得到C的支持,他就可以释放痛苦,逃避和B直接对话所带来的无能感和羞耻感!
2、A拉拢C站在自己的立场,C通过赞同的方式拯救了他,使他根本不用去自我反省自己需要解决和成长的部分。
3、让C去直接和B说,A因为拉拢了C让他产生了居高临下的道德优越感!
总的来说A通过制造这种关系的“百慕大三角”来逃避责任和成长,并获得道德高点。
这种人际关系的“毒”到底“毒”在哪呢?
这种关系不仅仅阻碍解决方案、成长和进步的产生,它促使人们互相攻击,让团队、家庭等组织更深地分裂,造成人际关系的恶化!
本来仅仅是A和B之间的不和,通过制造这样的三角关系,B和C之前本来都没有起过冲突却因为这样的三角关系而起了冲突!
很多原生家庭里的父母都喜欢干涉孩子的婚姻生活!例如,如果丈母娘对女婿不满意,她不会直接和女婿说,而是不断地在女儿面前说女婿的坏话!
即便本来是家人做错了,女儿也许也会为家人辩护:“他们是我的家人啊!”
这样就给丈夫传达了一种意思:妻子和她的家人构成了“我们”,我们是一体的,其他人都是“你们”。而这样的辩护,就将丈夫推向了对立面。
时间久了,本来挺恩爱的两夫妻B和C也因此心生隔阂,这样的“百慕大三角”会轻易地摧毁了两夫妻的婚姻幸福感!
吊诡的是,A妈妈和C女儿之间的关系在不久之后也会变坏,一旦其中一个人感受受伤害了,就会各自寻找下一位拯救者了。因为受害者和拯救者的戏演不下去了。
说到底,如果一个人都没有培养任何解决冲突的能力,只会从一段关系逃避到另一段关系;从一份工作换到另一份工作;从一位合作伙伴换到另一位合作伙伴!
如何去破解人际关系的“百慕大三角”?
第一步,看看A和C讨论B的必要性和动机
并不是说,所有在C面前讨论B都是在制造“百慕大三角”的关系,也许我们已经找过B直接谈了,但是无果。你希望寻求C的指导和帮助,给你们提一些建设性的建议也是可以的。
这个时候,你不是在制造流言蜚语,也不是在搞分裂,所以并不能说你在给关系投毒。
只有那种侧面交流是为了逃避责任,不解决任何问题,并分裂关系的做法才是在制造“百慕大三角”。我们需要一开始就在团队里有讨论这种三角关系的危害,并有共识去避免它的产生!
第二步,订立规则或契约,以促进从人际关系中消除“百慕大三角”的关系!
我们自己不要主动去制造这种三角关系;同样地,当别人邀请你当拯救者的时候也不要参与其中。要鼓励他们双方直接面对面地沟通和解决!
第三步,我们不要只有倾听,让某人把负担卸下来给你获得同情,可以推动问题向健康的方向发展。
可以告诉A“我觉得在B的背后这样讨论他不太合适。为什么我们不一起去和他讨论一下呢?或许可以帮助你们一起更明晰问题,并解决它。”
只要可能,都让A和B先首次直接沟通,如果实在解决不了才去找一个值得信赖的C给建议,而千万不要找那种挑拨离间的C。
第四步,让自己成为一个好的接收者!
通常如果B能够允许别人提出不同的意见,不防备,也不会经常责骂他人,一般A就会愿意和B直接沟通了,也不会绕开B和C沟通!
因此,为了避免“百慕大三角”的关系,我们也要有意识地更开放地听取他人的建议,积极沟通!
第五步,培养应对冲突的技能!
当你感觉自己陷入了三角关系之中,看看自己到底在扮演什么角色?
如果你扮演受害者,停下来,和C说:“谢谢你的倾听,我想我现在可以更有勇气直接和B去说了”。
如果你扮演拯救者,告诉A直接和B交流,或者安排两人一起见面聊。
作为团队领导更是要管理团队的文化了,促进团队成员的坦诚相待,增进彼此的信任!
这里是暖暖莳光电台,我是Danny。
我在《他人的力量》书中看到记载的《新约圣经》中的一段文字,想要送给你们:
“如果有人在你们之中制造分裂,提出第一次和第二次警告。从此以后,不要再理会他们。因为这样的人已经偏离了正道,而他们自身的罪会加罚于他们。”
今天的分享就到这里,期待你的持续关注哦!