【理疗部工作清单】

【理疗部工作清单】

一、每日必做

九点半之前做好卫生清洁工作(地面、桌面)，物品摆放规整有序，茶杯、茶具检查齐全;

闷泡六堡茶、播放五行乐;

回访顾客，及时记录;

六点之后预约明日顾客，前台登记;

晚会，针对今日工作情况，从细节处分析问题，提出解决方案，隔日执行，目地是让顾客获得更高效、愉悦的体验;

发送养生贴士至群、个人、朋友圈，与之互动，给予解答，加强联系，预约调理;

清洗衣物，撑展晾挂。

二、调理流程

前台登记顾客姓名、电话、房间 (左侧关元、右侧气海)、调理时间;

铺床单、换鞋、更衣;

拍摄形态、舌像对比照，备注姓名，为调理小结做素材;

新顾客前台结账/老顾客消费签字，预约下次;

填写调理记录。

三、群发内容

一日一穴位/功法/药膳，

三日一调理小结，

一周一课堂。

四、每周必做

浇花两次

物品盘点

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布丹

7.17