用产品的视角看待人

最近订阅了《得到》上的《产品思维30讲》,里面讲了如何用产品的视角去分析一个人,很有启发性。

感知层

我们第一次见到一个人都会在内心有个粗略的定位,这就是第一印象。这个人长得好不好看,行为举止如何,穿衣品味如何。这就是我们第一次见面就可以感知到的东西,也是最浅层的东西,叫做感知层。

角色框架层

如果更近一步,我们与一个人产生了交流,有了对话。这个时候我们很可能就进入了他的角色框架层。他是以什么样的角色在与我们交流?他身上有有哪些经过日积月累到现在他自己已经无法察觉的某种角色的痕迹?事实上,我们每天大多数时间的交流都是基于这个层面。

资源结构层

再进一步,我们或许可以了解一个人的资源结构。资源结构包括财富状况、人脉资源、和精神资源。到了这里,我们已经对一个人有了相当深入的了解。因为一个人的资源结构是他通往未来的路上所有的依托,可以决定一个人未来的走向。拿精神资源来讲,一个人的观念、认知和他所相信的东西很大程度决定了以后的选择。

能力圈和存在感

再往下走,就是一个人做出他一切选择的动因——存在感。动物为了生存会拼尽全力去捕食。这不是因为捕食本身有趣,而是事关生死存亡。而人类作为社会性动物,我们不仅仅有生物意义上的生存,更重要的是社会意义上的存在感。

每当我们试图追问生命的意义是什么的时候就是在试图寻找我们的存在感。如果我们的存在感没有被满足,期望与现实之间的张力会让我们不断向前作出选择,直到我们的存在感被满足。

在对存在感不断寻求的过程中,我们不断做出选择,寻找方法,积极践行,因此我们的能力圈不断扩充,越来越强大。

从这个角度来看那些大学毕业生是否留在大城市的问题,根本不是什么两种生活方式的选择。而是如何存在的问题。

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