你们薅的拼多多几千万羊毛,还回去了吗?

周一大早,办公室出奇沸腾。打听才知道大家都在七嘴八舌讨论周末在家薅羊毛的“丰功伟绩”。

看来,拼多多这次被薅羊毛,几乎是做到了全民参与。

1月20日凌晨,有网友发现拼多多存在重大bug,可以无条件领取100元全场通用优惠券。网络顿时炸开了锅,有很多网友利用bug开启了疯狂的薅羊毛模式,有人买了几十万元的Q币,有人甚至充了十几年都用不完的话费!

你们薅的拼多多几千万羊毛,还回去了吗?_第1张图片

网络顿时疯传:拼多多被薅走了200多亿的羊毛,相当于拼多多10个2017年的营收入!拼多多可能要因此破产了。

很快,拼多多方面便出来辟谣:

1月20日晨,有黑灰产团伙通过一个过期的优惠券漏洞盗取数千万元平台优惠券,进行不正当牟利。针对此行为,平台已第一时间修复漏洞,同时已向公安机关报案,并将积极配合相关部门对涉事黑灰产团伙予以打击。目前平台正对涉事订单进行溯源追踪,并将根据警方调查结果对相关订单作出最终处理。

平台消费者原本正常领取的优惠券不受影响,感谢您的理解。

1月21日,拼多多再次针对“薅羊毛”事件发布声明:

上海警方已以“网络诈骗”的罪名立案并成立专案组,并依据“财产保全”的相关规定,对涉事订单进行批量冻结。

拼多多称,目前公安机关正在调查过程中,因涉案金额巨大,预计将会对涉嫌套券诈骗、牟取巨额不当利益的涉事黑灰产团伙追究刑事责任。

你们薅的拼多多几千万羊毛,还回去了吗?_第2张图片

众网友关注的问题来了:我们薅的羊毛为什么要还回去?我们会承担法律责任吗?对此,众人各抒己见。

网友观点:

有网友认为,这是拼多多的营销套路,我们为什么要为他的套路买单?更有网友对拼多多单方面关闭订单拒绝发货的行为,表示要进行索赔。

律师A观点:

用户薅羊毛获得的优惠券原则上属于不当得利,即便用户真实消费了,根据法律的规定,拼多多可以要求返还。对于职业羊毛党,拼多多可要求索赔。

律师B观点:

拼多多无权直接取消交易。用户获得的优惠券可视为平台赠予。用户根据拼多多的优惠活动,选择下单并成功提交订单,双方之间的合同关系已经成立。有效合同应受法律保护。

警方观点:

拼多多被“薅羊毛”或是涉嫌欺诈罪的刑事问题。如果真的是有黑产“羊毛党”恶意搞拼多多,那么本次事件是可以被当成欺诈罪处理的刑事问题。

拼多多也很会借力打力。在回应"薅羊毛"事件同时,表示为了保障消费者的合法权益,将在"年货节"和"春节不打烊"活动期间,为平台消费者发放一亿元年货红包津贴。

此举可谓是一举两得。一方面安慰了没有薅到羊毛的消费者的心情,另一方面塑造了良心平台的形象,成功地做了一次品牌营销。不得不说,拼多多的公关还真是优秀。

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