《自我发展心理学》:心理舒适区——发现人生的重大假设

这篇文章我们继续讲陈海贤老师的《自我发展心理学》,上一篇文章我们讲到改变的本质就是创造新的经验,并不断的强化这个经验,直到真的形成习惯。但,改变真的这么简单吗?我只要做想要改变的行为相反的事情就可以了吗?如果做不到呢?是我的意志力有问题吗?其实不是的,不是你的意志力有问题,而是你不了解你自己。今天我们就说说,为什么改变这么难。

其实,我们自己已经发展了一套自己的适应机制,而改变却要求你放弃这套适应机制,去用另一套适应机制。我们需要去面对自己内心真实的焦虑和恐惧,需要改变自己的思维方式,走出自己的心理舒适区,才能获得新的经验,迎来真正的改变。聪明的你可能已经发现了,关键的是改变的自己的方式,走出自己的心理舒适区。相信你已经在很多文章中都看到过这个概念,那到底什么是心理舒适区呢?

心理舒适区的本质

舒适区就是指舒适的环境吗?其实不是。相信你肯定看过电影《肖申克的救赎》,里面有个人物叫做老布。他从小就在监狱里生活,被关押了50年,这几乎就是他的一生,他已经习惯了监狱里的所有生活。当他得知自己将刑满释放时,他变得手足无措了。他甚至尝试举刀杀人,来避免自己被释放。最后,老布出了监狱之后,因为不适应监狱外的生活,而自杀了。监狱里的环境肯定不能说舒适呀,为什么老布不愿意出去呢?

舒适区是指熟悉的环境吗?当然也不是,很多人都认为跳出舒适区,就是跳出自己舒适的环境,比如换一个新的环境:出国深造,或者是换一个公司。但是,很多人即使出国了,也没有出类拔萃,即使换了新的工作环境了,也没有取得非常好的工作业绩。这是为什么呢?这是因为,虽然环境变了,但是属于你的,那些长长的过去,并没有改变。

所以说:心理舒适区其实是指我们熟悉的应对环境的方式。

它不是某个环境或者区域,更准确的说应该是我们应对和处理事情的行为和习惯。当我们遇到一件事情的时候,我们往往有两个方面的应对,一个是行为上的应对,比如:遇到困难的为题时,是寻求解决办法,还是拖延。一个是情绪上的应对,比如:是感觉精神抖擞还是焦虑恐惧。

我们已经知道了心理舒适区的本质,那为什么心理舒适区就这么难以改变呢,它到底有什么好处呢?

简单来说,心理舒适区带来的最大好处就是控制感。

控制感是人类需求的基本需要,也是人类安全感的来源。而走出心理舒适区则意味着,你要放弃原来的控制感,重新去寻找新的方式,这种新的方式会有不确定性,你需要去适应这种新的方式的不确定性,从而获得新的控制感,这是情感这头大象很难忍受的。既然心理舒适区很多时候是受感性控制的,我们很难走出来,难道我们就没有办法了吗?办法肯定是有的,关键是你要有先进的工具,这个工具就是:心理免疫的X光片。

心理免疫X光片:四栏表

心理免疫的X光片是哈弗大学研究成人发展的心理学家——罗伯特.凯根发明的。凯根认为,就像人有一套生理免疫系统来排斥不属于身体的微生物一样,人的心理也有一套免疫系统,它会排斥我们采取新的行为方式,以此来维持心理结构的平衡和稳定。

那心理免疫系统的本质是什么呢?——一套焦虑控制系统。

当我们用的新的行为方式行事时,免疫系统会让我们感到焦虑,为了避免这种焦虑,于是我们又用回老办法。这个老办法就是我们的心理舒适区。而心理免疫X光片,能把你心理真正怕和焦虑的东西给照出来。

下面我就以自身的真实工作场景为例,为你详细介绍什么是心理免疫的X光片——四栏表。

就在今年的6月底,我在工作上遇到一件特别发憷的事情,非常不愿意去做,但因为我是这个事情的项目经理,又不得不去做。所以那个时候的我,特别纠结和郁闷。这件事情是这样的,我有一个项目是去年谈下来的,当时客户说这个项目其实就是补我们原来做的工作,项目只要能应付验收就可以。但是,今年5月份的时候公司的销售告诉我,用户的态度有些变化,让我给这个项目的负责人打一个电话,问问我们的项目什么时候验收。这个电话打过去,我现在都还很郁闷,电话那头的用户用非常不耐烦的语气说:“这个项目还没有部署呢,你们就来谈验收,这是不可能的,你们还是先拿出一个方案来吧”。

就这样,本来准备些文档就可以验收的项目,我们只能按照正常的流程来走,提方案,做功能、部署调试,然后验收。但是,因为第一次打电话和这个用户的负责人没有交流好,后续我是非常抵触再和他交流的。

这就引出了我们心理免疫X光片的第一栏:我们希望达成的行为目标。

注意是行为目标,在这个例子中就是要主动和用户去交流,但是由于第一次没有沟通好,我其实是非常不愿意再次去交流的。而且,我和我们公司的销售和其他人进行了沟通,他们都说,这个用户的负责人很不好沟通。

X光片的第二栏:你正在做哪些跟目标相反的行为。

这个相反的行为就是,我一直在逃避,不想去交流。本来作为一个项目经理,总是往后拖延工期是不合理的,但是,我还是不愿意去打电话和用户交流。

X光片的第三栏:这些与目标相反的行为,有哪些隐含的好处。

隐含的好处就是,我可以不用去忍受用户不耐烦的语气和态度,我可以用拖延的方法让自己的心情好受些。而且我拖延的是有心理也在一直这么想:反正你要验收我的项目,不验收就是打用户自己的脸。所以我就拖着就行了,反正到时候你肯定会联系我。

X光片的第四栏:其实你心里有一个重大的假设。

在这个例子中,我的重大假设就是:用户会继续刁难我,不给我好的语气,我再打电话,就是自讨没趣。发现这个重大假设之后,我自己也发现,就因为第一次打电话的不和谐,我就产生了对这件事情如此大的抵触,这也许是错的。我现在要做的,是去验证一下这个假设到底是对的,还是错的。

其实我们的生活中,有很多这样的假设在阻碍我们的改变。而生活就是这样的:如果你有很多这样重大的假设,但是你却不知道你有这些重大假设,那其实你是活在自己的假设里。

心理学家荣哥曾经说过:如果潜意识的东西不能转化成意识,它就会变成我们的命运,指引我们的人生。

文章介绍到这里,心理舒适区的概念也给您介绍完了。下面内容就是,如何去让改变发生,去验证自己的假设,有机会,我们后面继续谈。我是徐建航,这是我写的第38篇文章,欢迎你加入007社群,七天写一篇,一起写七年,七年之后一起去南极。

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