管理之我见

纵观毕业八载余，浅谈我之理解管理，既管理之我见。

通过一个月的学习，感觉最深的就是给我的思维打开一扇窗，了解了学习管理的初衷使得自己想要学习的初心得到更好的沉淀，其实当初学习管理的初心很简单想要管理好自己，因为感觉到自己的种种不足，没有能够管理好自我因此想要先学习好管理自己，让自己的拖延懈怠的症状得到一定的减弱乃至消除，我一直认为管理他人的前提的是应该首先管理好自己，所谓己所不欲勿施于人。

管理管什么？那就是传说中的7M，即人，钱，方法，机器，物料，市场，人气。所以是不是可以这样理解，管理的分支其实就是从这七个方面入手的。对于HR应该侧重的是人的管理，那我们应该怎么进行人的管理呢？在这里我认为应该是通过管理的四大职能——计划，组织，领导，控制来去实现的。在这种实现的过程就会出现这样那样的问题，那领导者是应该怎么解决这样的问题呢？我觉得这里就应该涉及到领导者的特质方面了，不同的领导有不同的特质和不同的行为不同的管理风格，也就会采用不同的方法去应对。在这里我就讲讲我服务时间最长的一家公司（2年7个月+1年3个月=3年10个月），首先我来介绍下这家公司的背景：公司于2004年上海成立，公司老板会计专业业务出身，老板的老公会计专业业务出身，行业属于信息咨询类企业，主要进行市场信息整合提供给金属行业的企业的老板，业务员等，第二，我说下这家公司存在的问题，老板的魄力尚可，承诺基本还可以兑现，但胸怀不够开阔，我认为这主要是因为业务员出身的缘故吧，因为从一个行业的业务员可以成长为一个公司的老板，心中未免会有担心公司的业务员也复制其经验也成为一个公司的老板。所以很多的工作只能有限的几个人去做，决策也不能群策群力，激励制度得不到有效的激励，我想这个又涉及到了面试技巧方面了，应该事先把绩效方面的部分隐藏，当之后出现绩效工资是不是会有一定的惊喜有一定的激励

钱还是原先预定的那么多，效果可能就完全不同了。行业的不断紧缩，金融市场越动荡反而越好做，因为动荡关注者才会增加，然后才会想到应用这种服务。

在工作这么八年的时间中，经常被管理，偶尔去管人还要带着下属工作，说到被管理我想要的应该是那种参与型的领导，在不断的参与之中能跟上司进行有效的沟通，从而分析企业的所需，为企业创造一定的价值。而我在管理中，基本属于那种参与型的，因为属于基层的管理，不可避免的要参与到下属的工作之中，交代下属任务，控制任务的进度。

在我学习之前，对于这些管理的理论和概念基本了解为零，当进行这一月的学习感觉自己收获良多，知道了管理是在管什么，为什么去管理，在管理中怎么运用管理职能去解决问题，从0到1靠营销可以实现，那么从1到更多就要靠管理去实现了。

在这里我认为公司应该考虑两个管理问题——客户满意度和员工满意度。当客户满意度高的时候才能保持一个企业的市场的占有率；当员工满意度达到一定程度的时候才能使得企业凝聚力达到一定的程度也就会产生企业的强文化。

企业的运营管理无非考虑-内部环境和外部环境。这里可以用五力模型来解释，企业需要考虑的点，在哪个点上有不足就补上，一个企业的好坏往往不是取决于某个长处，而是取决于那个短板，基业怎样才能长青，怎么才能打造百年老店，把短板补齐才能呢个更好的可持续发展。

管理的核心思想其实就是八个字——整合资源，达成目标。所以以目标为导向，进行计划，然后组织组织内部人员的工作，领导他人迈向共同的目标，在这样一个过程之中要做到的是不断的比较不断的纠正，就像一个舵手一样，时刻记得不要偏移企业战略这样的航线，企业战略的变动就是航线的变动，在这条航线一往直前，“行路难，行路难，多歧路，今安在”，严格的执行PDCA循环再循环，不断的向大航海时代进军。