易之家外贸干货
随着国内对外贸易发展的火热,外贸行业工作者也越来越多并且部分城市已经显现出饱和状态,这时候个人素质是否能够收到海外企业的青睐就显得尤为重要,那么在激烈的人才竞争中,什么样的外贸业务员才是最受企业欢迎的呢?小易通过多年外贸经验,总结出想做一个海外企业或者客户喜欢的外贸工作者,至少要满足以下七点:
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No.1
时间观念
职场新人类,普遍性的没有多少时间概念。看见事情就做,对自己的工作时间没有具体的安排,也不清楚自己的时间到底是怎么损失的,也不明白自己所花费的时间是否合理。拿到一份领导交代的任务,不明确自己能够多长时间做出来,没有潜意识里的强制性概念。
对于时间概念不强的问题,可以从以下 3 个方面着手进行处理。
1.了解自己的时间分配,找出浪费的原因,分析如何解决这个时间的浪费问题;
2.建立和强化时间概念,可以利用日程表记录每天的工作内容,时刻提醒自己,这个小时我干什么?保持对时间的掌握度。
3.给自己设立一些目标,比如一小时内要求自己做完某项工作,达到了可以小小奖励自己一下。
No.2
外语能力
英语流利是进入贸易行业的重要因素。大多外贸都针对欧美,所以流利的英语和沟通能力、了解不同国家人做生意的风格非常重要。同时,随着中国与世界各国外贸合作的频繁,懂得俄语、西班牙语、意大利语、德语、阿拉伯语等小语种的人才也会有相当强的竞争力。
No.3
沟通表达能力
在许多外贸业务中,拥有了客户便是拥有了市场,与客户有良好的交流和互动有利于业务的长期开展。而善于沟通,具有良好的语言表达能力和沟通能力的人更能够得到信任尊重和理解,当然也就更能够与客户建立良好的关系。
No.4
工作熟练度
由于对工作的陌生,即使在一段时间后完全掌握了本岗位的工作技能,由于外贸业务中,只要产品换一个,新人就不得不另外重新学其他的工作技能。此外,在前几年时间内,由于将来发展的不确定性,很多外贸职场新人期望多学点东西以提高自己的能力,也希望多学点
东西以确定自己的职业导向。精力一分散就容易导致新新职员在职场上对技能地掌握达不到一定的深度,自然导致工作速度不快,工作成绩不大了。
对于工作熟练度不足的问题,新人应该及早的确立自己的职业导向,将自己在重点某几个方面的能力迅速提高,使得自己在该方面的实务能力提高到最大,以节约时间。
No.5
熟悉外贸业务
外贸从业人员的业务内容包括熟悉经商之道,从容谈判接单,妥当订立合同,能留住老客户,发展新客户,不断开辟商品购销新渠道,扩大进出口贸易数额,努力提高市场占有率。
在校大学生可以及早着手了解,尽量找途径去实习,如果实在没有接触实际业务的机会,最好对业务内容有一个大致的概念。
No.6
工作统筹能力
这个能力的提高,是跟新人类在职场的时间的长短成正比的。这个能力的缺失使得新人类无法合理安排自己的工作,不能够按照事情的轻重缓急、进行合理的安排工作,往往导致一个任务没有完成,因为上司催促另一个任务,而放弃原来的任务赶紧完成上司的紧急任务,等上司的紧急任务完成了,自己第一个做的任务却因为时间长,又不得不重新清理思路导致时间的浪费。针对工作统筹能力的提高,需要从以下几个方面着手处理。
1、 先把已经确定时间的任务罗列出来,并根据已确定时间间隔安排其他工作;
2、 逐步培养自己的日程安排能力,根据自己的喜好,将相应的任务安排在合适的时间段里;
3、 相似的工作排在一起,尽量减少主观思维上的变化;
4、 工作不要排的太满,始终给自己保留一定的弹性时间。
No.7
任务分解能力
有些复杂的工作,工作多年的好手,会仔细的把这个复杂的工作进行拆解,并逐步分类,以各个完成。然而新人类并不具备任务分解的能力,这导致了缺乏思路无从下手,越想越繁杂,无法很好的系统的完成该项工作。
对于任务分解能力上的不足,这需要新人类时刻保有项目管理的概念,不论事情巨细大小,一律按照项目案来处理,抓到问题就分解,按类别来逐步逐步完成自己的工作,形成自己的任务分解能力。