听《非营利组织的管理》心得

我们常说“不忘初心，方得始终”，当我们计划做成一件事、成立一家组织，都会提到发心是什么？这句话今天不论是个人，还是组织，明白我们发起的初心依旧重要，比如成立一家非营利性的社会组织，我们是要解决什么社会问题？改善什么社会现象等；此刻，我们会提到一家组织的使命，关于《非营利组织的管理》这本书中，作者彼得.德鲁克告诉我们“领导的第一要务应该是思考并定义组织机构的使命

1、首先我们要明白什么是非营利组织？

关于这个问题，在《非营利组织的管理》一书中给出了明确的解释。顾名思义，非营利组织是不以营利为目的的，主要开展各种公益活动或者互助活动的社会组织。

国际上对非营利组织的定义标准是由约翰霍普斯金大学的莱斯特.萨拉蒙教授提出的“五特征法“，指的是"组织性、非政府性、非营利性、自治性、志愿性"。

放眼当下，目前社会上的社会组织主要有哪些？如某某协会、某某社工社、社会工作服务中心、艺术团、慈善团、基金会等。

2、他们的目标什么？

这本书里说：“非营利社会组织的功能就是改变人的生存状态”，具体来说，致力于帮助人获得更健康的身体、更自尊自爱的心理状态，更积极向上的人生。

书上这个显然太过于理想美好，然现实中，社会组织的存在通常无形的被贴上了解决某种社会问题、承接第三方外包服务、整合链接社会资源等。直观的来说，比如开展救援服务、物资捐赠、文化服务指导、孤寡老弱救济帮抚、以及帮助其它危难困难群体等。

关于这点，彼得.德鲁克明确，应该把自己的使命，变成具体可以执行的目标，应当对当下的行动具有指导意义的、具体的、切实可行、可以取得成果的行动目标。

3、如何进行管理？

我们知道组织的发展管理中最重要的资源是人，非营利组织的管理需要什么样的管理者?关于这点，作者提到非营利组织的管理者需要具备：“短期内迅速进入角色的能力、团队意识、以工作为重、需要有奉献精神”。

如今，我们有很多社会组织的管理者，如同书中提到“很多人在被挑选成为管理者的时候，事先并不知道自己将走上新的领导岗位。”这一现象真的感同深受。

另外，走着走着发现，工作时间，已经远远超过了996，工作价值已经成为了无偿奉献；有成绩是团队的，有过失是管理者的；有那么几个瞬间，仿佛自己成就感爆棚；又有很多时候，自己是在绝望崩溃的边缘，感觉一无是处。

曾经，彼得.德鲁克不停地问自己：“你希望被人记住的是什么？”这个问题使他成为了著名的管理学大师、现代管理学之父。而作为非营利组织的管理者，我们希望被人记住的是什么？这个值得深思的问题，或许仁者见仁，智者见智了。

今天，我们有的组织在走专业化垂直路线，有的组织在走综合路线。个人认为，不管是走专业化路线，还是综合路线，社会组织应该结合组织自身特色，牢记我们的初心，坚守发心，勇往直前。

2020年12月16日

字数：1123