微模式助力广东农信改革 升级网点智能化服务水平

近期，微模式与广东省农村信用社联合社（以下称广东农信）在图像识别技术应用方面开展深度合作，经过双方不懈的努力今天终于开花结果成功试运营，微模式的新影像管理平台，该系统与广东农信的集中作业系统、新柜面系统、信用卡系统等十余个系统成功接入，首批率先在南海农商行、清远农商行开展试点运营，接下来将陆续在其余170家农商行全面铺开部署,大大提高了广东农信业务网点的智能化服务水平。

新影像管理平台

1.传统银行业务系统的问题

随着人工智能技术的发展，众多银行开始进行转型升级，但是这个过程中面临诸多的问题，比如：票据、证照等纸质文档存储占用场地，容易丢失，那么纸质档案需要进行电子化的采集、处理、识别、传输、调阅、展现、存储等一系列管理功能；另外这些纸质文档依靠人工输入、查询，效率会非常低；若是遇到票据验证真伪，那必会增加人工审核的压力，也容易出错，以上问题明显不利于银行效率和服务品质的提升，那么在银行使用OCR识别技术，应用相关系统平台就迫在眉睫。

2.新型智能银行的突破

为了将银行业务中大量的纸质文档实现电子化，并且优化银行业务，与原有系统无缝衔接，新型智能银行纷纷改革传统业务处理方式，广东农信与微模式开展合作，一是认可微模式自主研发的OCR识别技术，将版面识别率提高到95%以上，自动化处理流程减少人力投入，提高工作效果；二是深入行业工作一线，切身理解银行工作中最基础的业务需求，对不同部门不同业务环节的问题，能够给予专家级的建议。

账户集中管理系统与新影像管理平台成功对接上线后，解决系统上线前，银行工作人员需要手工录入票据中的内容，效率不高，容易出错，易出现返工的情况，微模式不仅让广东农信业务中的支票、发票、表格、文件等纸质文档实现OCR识别，还让平台具备影像采集、处理、识别、传输、调阅、展现、存储等一体化管理功能，通过与系统的对接，还可与银行的各部门业务对接，如信贷部、信用卡部、运营管理部、会计结算部等，提高工作效率的同时还实现平台级建设、全行影像资料共享，极大提升了业务运营效率和账户管理水平。