为什么我不知道我不知道？——源于“认知”的不同。
案例A:
案例B:
结果：
01，何为认知？
（1）字解
认：言+人，人用言语一起沟通说话，就会有分辨、识别、认识、与本来无关系的人建立某种关系等。
知：”智”（日积月累的知）的本字，矢+口，矢表示箭，借代行猎、作战，知的本义是谈论和传授行猎、作战的经验；后引申为经验，常识，真理；又引申为聪明的，有战略的，觉悟的；又引申为了解，懂得，通晓，明白，能体会；后又引申为管理，主持。
（2）官方解释
认知是指人们获得知识或应用知识或信息加工的过程，这是人的最基本的心理过程。它包括感觉、知觉、记忆、思维、想像和语言等。人脑接受外界输入的信息，经过头脑的加工处理，转换成内在的心理活动，进而支配人的行为，这个过程就是信息加工的过程，也就是认知过程。简单说：输入-》内在转化加工-》输出。
认知是人的认识过程的一种产物。一般说来，人们对客观事物的感知(感觉、知觉)、思维(想象、联想、思考)等都是认识活动。认识过程是主观客观化的过程，即主观反映客观，使客观表现在主观中。简单说：困于自身六感、六识。
02，认知风格
指个人所偏爱使用的信息加工方式，也叫认知方式。
栗子：有人喜欢与别人讨论问题，从别人那里得到启发；有人则喜欢自己独立思考。个体在认知风格上的差异具有一定的稳定性，儿童时期所表现出来的某种认知风格可能会保持到成年。认知加工方式有许多种，主要有：场独立性（内部）和场依存性（外部）、冲动和沉思、同时性（发散式）和继时性（一环扣一环）。
关于场独立性与场依存性：来源于威特金的《心理差异》，在二次大战期间，威特金为了研究飞行员怎样依据身体内部的线索和外部仪表的线索调整身体的位置，专门设计了一种可以倾斜的座舱，舱内置一把可以调节位置的座椅，要求被试当座舱倾斜时调节座椅，使身体保持与水平垂直。威特金发现，有些被试主要利用外部仪表的线索来调节座椅；另一些人则主要利用自身内部的线索。
威特金称前一种人的知觉方式为场依存方式，后一种人的知觉方式为场独立方式。以后的研究表明，场依存性与场独立性是两种普遍存在的认知方式。
（1）具有场依存方式的人，对客观事物的判断常以外部的线索为依据。认知活动易受周围背景的影响，尤其是受权威人物的影响，往往不易独立地对事物作出判断，而是人云亦云；场依存性的人的行为是以社会定向的，社会敏感性强，对他人有兴趣，爱好社交活动。
（2）具有场独立方式的人，常以自己内部的线索（经验、价值观等）为依据。信息加工不易受外来因素的影响和干扰，能在更抽象的水平和分析的水平上进行，从而独立地对事物作出判断。场独立性的人的行为是非社会定向的，社会敏感性差，不善于社交，关心抽象的概念和理论，喜欢独处。
03，认知的层次
（1）不知道自己不知道—— “初生牛犊不怕虎”，无知无畏、自我感觉良好的状态.
（2）知道自己不知道—— “雾里看花”，有敬畏之心，开始空杯心态，学习和转变，准备丰富自己的认知。
（3）知道自己知道—— “拨开云雾见天日”，抓住了事情的规律，提升了自己的认知。
（4）不知道自己知道——“融会贯通，天人合一”，永远保持空杯心态，认知的最高境界。
04，认知层次不同的原因
你被“知识诅咒”，信息不对等，在某些领域能力缺失，既没有认识到自身能力的不足，又错误的低估了他人的能力，也是一种“元认知”（对自己认知过程的认知）能力缺失的一种实例，也就是我们平常所说的自我感觉良好，无知者无畏，过度就是自视甚高，直白点说，就是越无知的人，越觉得自己有知；越有知的人，越觉得自己无知。以及习以为常，缺少好奇心，思考不深入，缺少深入探索的欲望；想得多，做得少；缺乏时间管理概念；鸵鸟思维容易放弃.......
“知识诅咒”：我们一旦知道了某事，就无法想象这件事在未知者眼中的样子。当我们把自己知道的知识解释给别人的时候，因为信息的不对等，我们很难把自己知道的完完全全给对方解释清楚。即我们的知识“诅咒”了我们。简单说：我以为你知道，其实你不知道。
05，如何提升认知？
（1）正确的认识自己
灵魂一问：我困惑啥？
答：我困惑啥？我怎么这么穷？我是谁？人活着的意义是什么？怎么做自己？除开现有工作我还会什么？我的理想是什么？暴风哭泣，我到底还会什么？。。。
想做自己，但又随大众，好像什么都可以做，又好像什么都做不来。一会打鸡血，一会又空虚寂寞，反复在这种交叉点之上。
认知科学告诉我们大脑热爱新奇，不断用新奇来获得满足感，但没有深入探究和思考的习惯，最终会进入空虚寂寞的境地，而我们巨大的期望往往是建立在幻想当中，一旦实践就会发现现实的截然不同，不断地冲击着你的判断以及信心，没有建立起内在的情绪调节以及目标调节系统，很快就会被击垮。
Why：缺乏判断和思考的能力以及不合理的预期。
灵魂二问：我究竟想要追求什么啥？
答：想要建立人与人之间更良好的联系，那么在每一天我要如何与人互动，如何感受以及观察他人？
想要学有所用得到一份有挑战性可以给人成长的工作，那么我是否为未来的工作多锻炼了一份技能？……
最了解我们的人是我们自己，每个人都会有自我探索的过程。
我们认为想要追逐的目标如何融入每一天的生活的呢？然后你会发现大脑陷入了空白。即便每日反思，仍旧不够深刻。我们无比忙碌又如此虚度时光。回顾一天，你会发现自己所做的事情都非常非常的复杂，散漫，真正的事情很少，大多时间都浪费在无聊的琐碎的事情上，而我们总是感觉自己特别忙碌。
Why：在匆忙中忘记反思，就会陷入一种自动完成的状态当中而不自知。
灵魂三问：你和他人有什么不同？
①、你在什么重大的问题上有什么与人不一样的与众不同的想法？——《从0到1》
②、我们每天在做什么事情，再想一想同时刻，全世界和全中国的我的同龄的人在做些什么？我和他们做的有什么不一样？
平庸的过程一定是平庸的结果在管理学上说：“流程决定结果”、“流程决定质量”。如果你前面的流程没有什么与众不同的地方，那么后面的结果呢就不可能跟别人有什么不同。
爱因斯坦：“我们一直在做平庸的事情，而且是以平庸的方式在做平庸的事情，而我们又一直期待着卓然不群的结果的话，那我们就是精神错乱”。
Why：理想很丰满，现实很骨感。
（2）沟通聆听
斯坦纳定理：正确的沟通法则是少说多听，心理学家Stainer提出，一个人在哪里说的越多，在哪里听到的就越少。表达自己的意见很容易，专心听别人讲话却很难；成功的沟通，往往靠的是准确把握别人的观点。
古希腊有这样一则传说：一位年轻人向苏格拉底求教，学习如何演讲。
为了表现自己口才好，他半句未歇，讲了很多话。苏格拉底默默听完后对他说，“看来你需要缴纳两份学费。”
年轻人不解，“您为什么要我交双份呢？”
苏格拉底解释：“因为我需要教你两件事，第一件事是如何闭嘴，第二件事才是如何开口演讲。”
（3）拒绝鸵鸟思维
栗子：
“吸烟有害健康，怎么还不戒掉？” - “哥抽的不是烟，是寂寞。”
“你为什么最近总是迟到？” - “因为我总是忘记定闹钟。”
Why：社会心理学分析，人总是在尝试合理化自己的行为，意图为自己的一举一动找到推卸责任的解释，从而维护自己的自尊、或者减少自己的焦虑，这是一种心理防御机制。
在潜意识中，每个人都认为自我的价值永远是正确的。而为了实现这一观点的正确性，人总是在自我说服、自我催眠，就好比鸵鸟在遭遇危险，把头埋入沙坑，视线看不到，便自以为安全。长此以往就会出现习得性无助的现象。
习得性无助：是指人或动物接连不断地受到挫折，便会感到自己对于一切都无能为力，丧失信心，陷入一种无助的心理状态。
How：面对问题，不是从外界找原因而是从自身找原因。一个让你置身事外的借口对你来说并不是好事，它会让你离客观越来越远。马太效应：强者愈强、弱者愈弱的现象。
（4）反木桶理论
木桶理论曾在一段时期大行其道：它告诉人们，木桶能装多少水，取决于短板。你的弱点，会决定你的高度。但如今的社会分工下，面面俱到的人，往往会面面稀松。比起短板，真正能让你脱颖而出的，是你的特长。木桶最长的一根木板，决定了特色与优势，在一个小范围内成为制高点，提升你的不可替代性。
与其在不擅长的领域痛苦挣扎，不如把自己的经历都放在优势的提升上。将特长放大，提升自己的不可替代性，让自己在某个领域可以用“专业思维”解决问题。
How：“回馈分析法”，每当做出重要决定或采取重要行动时，事先记录下自己对结果的预期，9到12个月后，再将实际结果与自己的预期比较。
（5）培养自己的好奇心，5why提问法
“知识是一种快乐，而好奇则是知识的萌芽。”，“5why分析法”是利用好奇心处理问题的一种方法。
How：对一个问题点连续连问5个为什么，逐渐抽丝剥茧，找到问题的本质原因。实际运用中，还可以将次数扩展，直到找出根本原因。
问题：汽车为什么出问题？
1、为什么？电池电量耗尽。
2、为什么？交流发电机不能正常工作。
3、为什么？交流发电机皮带断裂。
4、为什么？交流发电机皮带远远超出了其使用寿命，从未更换过。
5、为什么？我一直没有按照厂家推荐的保养计划对汽车进行过保养和维护。（根本原因）
（6）拒绝拖延症
一只藏在大脑的猴子，当大脑中理性按照计划做事情的时候，猴子会干扰正常的决策，因为猴子没有计划的概念，它只在乎“简单”和“快乐”。常听到人说：“最后期限是第一生产力”，平时浪费时间，期限前狂加班。
栗子：
暑假快过完了，最后3天才开始抄作业；
半年前参加的比赛，作品到截止时间最后一天才交；
上个月派发的任务，不等到最后一刻绝不交差
……
这是大多数人被拖延症绑架的人生。
Why：拖延症，是一种不必要的自愿推迟。“不必要”，就是不理性的选择，而“自愿”意味着，很多人明知这是不良的习惯，也没法摆脱。换句话说，拖延症的人大多不是主动放弃的，而是自控力太差。研究表明，网络时代拖延症成因中，56%的上班族和学生，会在学习或工作时受到干扰而转移注意力。大多数拖延症患者存在焦虑心理：即便行动上没有进展，心理上的紧张却难以消解。一边着急，一边怠慢。因此，克服拖延心理一定程度上能缓解焦虑。
How：拖延症有的治么？
（7）断舍离思维 （加法、减法思维）
最近两年经常被提到的断舍离思维，说到底即是必要性思维。它要求你做决策时，应该有一个快速做减法的过程。断绝不需要的东西；舍弃多余的累赘；脱离对物质的执念。
丢掉你不必要的包袱。经济学中，一个概念叫“机会成本”。资源、时间有限的条件下，完成一件事，就会丧失做其他事的机会。
栗子：假期回家，总想着带许多东西回去。结果书没看、衣服没穿，带回去的东西又原封不动地带回来。
How：目标聚焦程度越高，行动力也就越强。（参看：幂次法则，即二八理论），删繁就简，重点才能一目了然。
幂次法则：在任何一组东西中，最重要的只占其中一小部分，约20%，其余80%尽管是多数，却是次要的，所以我们要把精力专注在最有价值的事情上。
（8）对未知的敬畏
芝诺知识圆圈：人的知识就好比一个圆圈，圆圈里面是已知的，圆圈外面是未知的。你知道得越多，圆圈也越大，你不知道的也就越多。
圆圈内部与外部的关系：知识越渊博，所接触的未知面就越广泛，疑问也就越多。反之，知识越贫乏，接触的未知面就越狭窄，疑问自然也越少。只有什么也不懂的，才不会感到自己的无知。
How：好奇心——它能让你保持对未知世界永不停息的热情和期待。
06，结语
人和人最大差别在认知，所谓成长就是认知升级，人和人比拼的，是对一件事情的理解和洞察。执行很重要，但执行本质是为了实践认知。
有人说，听过很多大道理，却依然过不好这一生。但一个思维方式的小小转变，也许就能影响到你的一生。
村上春树：今天不想跑，所以才去跑，这才是长距离跑者的思维方式。
打破固有思维方式并不容易，但如果能够把抽象的思维方式具象化，一切就会简单很多。
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日本企业家稻盛和夫在《思维方式》提出：人生/工作的结果 = 思维方式×热情×能力。
