4月1日，咱聊聊服务这点事

坐在从南站开往机场的磁悬浮上，看着长沙灰蒙蒙的天，尤其是车窗上大面积国画般的灰尘污渍，心中一阵感叹，到底是我们对公共设施服务的要求太高，还是这原本就是公共服务的意识常态呢？

长沙磁悬浮

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从普通民众的角度来说，我是个不常去政务部门去办事的人，跑这些地方的机会很少，或许有大部分的人跟我一样，不办事万事大吉，一办事就像在打通关，不容易的很。

就比如，人生中第一次进上海徐汇的某派出所报案，大院内除停了几辆警车以外，停车位充足，当我们把车辆开进大院，从玻璃门出来一位年轻的警察，说这里面不允许停，也不说原因，我们看小警察也只是按章办事，并说可以停在外面门口路边，我们担心违章，他说一般交警都知道停在派出所门前的车是来报案的，没有关系，我们放心的把车豪横的停在了大门口，确切的说靠近大门的路边。

不多久，小警察用急切的语气喊我，快去，有交警。我跑出了世界冠军的速度，还是赶不上交警叔叔的拍照速度，拍了照入了系统，罚款200，梨花带雨的求情也没用了，警察叔叔说，“警察让你停，你去找警察啊，违章就是违章了”，给我留下港片中霸气的摩托车背影。沮丧的回来对着小警察说，不是说，这一片区的交警都知道的吗……

小警察嘟嘟囔囔的自言自语：今天你们运气比较背，往常不会有交警过来的。确实，不背的话就不会因为因为员工入室盗窃来报警了。小警察，你除了是警察，还是小半仙呢。我没脾气。

没脾气，还因为院内空余的停车位，警察说不能停就不能停，我一普通老老百姓，即使是来报案的，也不能往里面停车，只能停在马路牙子上，被扣分罚钱得怪自己运气不好。

什么时候，政务办事，不能说是vip的服务，那好歹也用心一点，咱心不大，但求有一颗真诚的社会服务心。

飞机要起飞了。废话说了不少，我要用心听听来自空姐温温柔柔的声音了。