十年

        稀里糊涂来到武汉，不知不觉已经有10个年头了，感受到大武汉每天都在认真的不一样，想想10年前闯武汉，手里拿的是纸制版的地图，对于路痴的我，本就分不清东西南北，还要找到目标地点，那可真是难呀，不知从什么时候起高德地图，百度地图来到了人间，可是解救了我们呀!

       10年前，手机只能打电话发短信，不知什么时候手机变大了，内涵变丰富了，微博，微信，QQ，游戏，各种APP，上知天文，下知地理，只有你想不到的，没有它不知道的，它就象个小魔女，深深地吸引着人类，成了人类亲密无间的，形影不离的好朋友，你可以一天不吃饭，不抽烟，但是你肯定一分钟都离不开手机，要不你的魂在那都不知道了。最近听到一个笑话，特别有意思，现在捡钱都不太容易了，钱都不装在钱包里，都装在手机里了，大家都视手机为宝贝，总是紧紧的抓在手上，掉都掉不下来。

       10年前，出门只能打的或公交，不知什么时候起，滴滴打车、Uber、地铁来到了人间，给人类带来了极大的方便。

       10年城市在悄悄的变化，想想10年前的我，刚刚进入医药行业，刚刚进入一家新公司，第一次从事客服工作，上岗第一天，接到一通客户查货电话，我迅速的查帐本，没有货，没有发。电话刚挂断，10分钟后，一个火球冲到了面前:”你为什么跟客户说没有发货，知不知道客户已经打了一个月的款，我们还没有货发给别人，我们要用善意的慌言进行安抚。”好吧，你有你的方法，但是这方法不适合我，1个月都要用善意的慌言来工作，我不会，我比较擅长的是说真话。不就是没有及时订货吗？那就跟供应商研讨一下怎么能保证跟我们的供货时效，为什么客户你要等没有货了，再订货呢，能不能也提前做计划呢？两方做好计划，这个问题不就解决了。因为真诚服务，偶有断货的现象，客户也能理解，通过调货等方法，也能渡过困难。

       问题的关键是，刚进公司，对一款产品的销售情况，我掌握的不是很准确，进货量订的比往常要大，厂家觉得很奇怪，还是按单进行了生产，但是生产到一半，还是不放心，跟火球进行了确认，这次火球倒是很淡定的跟我说，没事，你把它销售完就行了。好吧，那就加油吧，幸运的是，居然因为这事，跟客户一起努力，把这产品的销量还攻上去了。

       这火球，就是我来武汉的第一任老板，刘力菲，跟刘亦菲错一个字，是一个脾气很直，做事努力，能吃苦，百忙之中，还不忘臭美的东北大妞。

       第二份工作，就来到了时代珍传，记忆最深的一件事，刚进公司时，需要我们每个人写3年、5年、10年人生规划。说真话，这事我还没有想过呢，我觉得认真过好每一天不就好了，没有想过3年以后会是什么样子，好吧，借着这个机会，认真的想想吧，当时写到，收入达到多少，带着家人去干什么，再拥有个什么，还真没有想到，居然一一实现了，那份成就感，不是因为获得了多少物质，而是因为有了目标，为之努力并实现，在过程中遇到的困难全部都可以化成动力推动前进的脚步，真的实现了目标，那份喜悦，是谁体验谁知道！

       10年就这样不知不觉的过去了，拥有了很多！得到了很多！再一个10年我会是个怎么样的人生呢？