D34 公司漫谈会之心得体会

孩子的高烧慢慢退下来后，上午请了半天假陪伴照顾，下午因为公司有总经理与跨部门员工的茶话会，作为组织部门我与同事一起布场筹备。说实话刚开始对于这个漫谈会的召开，我心里是犯咯噔和持怀疑态度的，总觉得这样形式主义的会议，未必能起到多少效果，但是整个下午将近4小时的沟通交流，对我们在场的23位伙伴来说，应该都是满满的收获与硕果。

技术中心表示现有新产品研发和技术改型工作量大，但是对各部门进行多次培训后，各部门一些力所能及的事情总是习惯性询问或扔给技术部门，小到关于一个零配件的件号查询。其实这些问题没有太多的技术含量，更多的只是需要多点耐心和精力而已。

客户服务部和品管部则表示，技术设计部门是最开始从0到1实现的部门，整个的设计思维和理念都贯穿其中，如果是一些简单繁琐的查询工作，那么是否有及时将各项材料和文件更新或共享？设计前端只要负责设计，但是产品的残缺或者投诉应对都是其他下游部门来应对，他们承受的压力和挑战是更大的。

对于如财务部，总经办，管理部的职能部门，大家都习惯性衣来伸手饭来张口。无论是发票报销，合同审核，硬件设备维修，后勤支持等，如果未能第一时间马上响应或者解决问题，则“火冒三丈”被质疑工作能力。

TIPS：公说公有理婆说婆有理，彼此的初衷都是一致——为了更好解决问题，但应立足如下几点：

1、明确各自岗位职责，清晰工作定位和工作内容，先做到将自己的本职工作落实到位。

2、信息化共享和沟通渠道的有效搭建和强化，是接下来跨部门协作应该重视和提升的。

3、平等、尊重是基础，互信、理解是桥梁，团队协作、互利共赢是目标。

通过今天的漫谈会能够更充分感受各部门的不易与辛酸，大家都负重前行，但依然笑脸相迎，这是非常难能可贵的。虽然问题与困难是存在的，但我们依然对未来充满信心，也愿意主动拥抱变化，相信能够成就更好的自己与团队，促进公司的更好进步与发展。