《如何成为一名很厉害的培训师》读书笔记(一)

《如何成为一名很厉害的培训师》是被誉为“我是好讲师”大赛的冠军导师王鹏程老师的一本书,其间融入了他在培训行业多年的实战经验,对于有着讲师梦的伙伴来说,绝对是一部宝典。

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鹏程老师在序言的部分讲到,一个人,无论做哪个专业,决定他是否厉害的因素都包含了只是,技能和态度三个方面。

而对于培训师而言,最基础的就是要知道,什么是好的培训。

作者的理解是:只有左脑和右脑完美结合的培训才是好培训。

左脑主要关注内容,逻辑与结构,而右脑则侧重于图像,感觉,画面和情绪。

1.左脑——底层逻辑,模型制胜

1.1 课程设计的四个步骤

(1)搜集信息

这里的信息包括了学员信息和内容信息两个部分。

学员信息指,我们在课程设计之初,就需要了解参训学员的人数,行业,对主题的熟悉程度;年龄层,性别比,学历水平;学院自己以及公司对于这次培训的期待等等。

内容信息主要包括:使用理论,相关案例,数据,图片,影像音乐,游戏测试及故事哲理等。

因为只有对于学员的信息有清晰的认知,我们才能将内容信息预知进行精准的匹配,有针对性地设计相关的培训课程。

例如,如果本次学员80%以上都是女性,那么我们可以根据女士比较感性,对于画面,颜色等比较敏感的特性,在课程设计阶段融入更多的画面,视频及情感上的互动共鸣,这对于最后的培训成果有着至关重要的影响。

搜集课程内容信息时,注意找到信息的源头、时间、数据等,尽量做到精准。

(2)搭建逻辑线

常见的逻辑线有时间线/事物的先后顺序,空间线,即从大到小,和分类,例如讲职场提升可以从只是、技能和态度三方面进行分类讲解。

(3)组织要点

我们需要注意要点之间的逻辑关系,重点突出,取舍有道。

无需堆砌太多的知识点,在有限的时间里将有限的知识点讲深,讲透。

(4)工具方法

总体来说授课的方法有四大类,课堂培训(讲授法,多媒体教学法),启智培训(案例分析,沙盘模拟,研讨辩论),体验式培训(参观访问,角色扮演,团队训练)和思维创新培训(头脑风暴,六顶思考帽)。

1.2 模型

模型是区分一般培训师和优秀培训师的核心要素。

模型就是用视觉化的图形/图像,系统地呈现出来课程逻辑。

那么如何构建模型呢?

(1)三角模型:构建核心要素

当三个要素缺一不可,且互相关联的时候,适合选择三角模型。

李文前面提及的知识、技能和态度的模型。

(2)矩阵模型:两个要素构建

最常见的就是时间矩阵,将事务用紧急和重要两个要素进行模型的搭建。


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(3)金字塔模型

表达的内容那个一般是逐级向上,层层递增。

例如马斯洛的需求层次理论。

《如何成为一名很厉害的培训师》读书笔记(一)_第3张图片

(4)流程模型

一般有事务的先后顺序,例如PDCA,分别代表了计划(plan),做(do),检查(check)和行动(action)。

(5)状态线模型

事务随着时间发生变化

(6)平衡论模型

以上是构建模型的6种基本方法,我们在设计课程内容的时候,可以根据自己的实际情况进行融合于调整。


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