超全干货：信用卡逾期停息挂账如何协商？建议收藏！

这里不多说了，直接上干货： 先说下，因为是教程贴，说的会比较细，有基础的朋友可以跳过前面的，直接看话术！ 一、什么是停息挂账？ 停息挂账俗称“个性化分期还款”，它的官方定义是：“停息挂账是借款人获得授信额后，在后续的还款日期中因个人原因没有按期归还贷款的本息，银行出于管理的需要，暂停了按期计息的账务处理，将所欠款项的余额及利息挂账，等待以后再作处理。通常进行停息挂账说明已经经过催收的环节，催缴无果，银行不得已只能停息挂账，停息挂账往往说明你个人征信已经受到影响，可能会影响到借款人后续的贷款、买车买房等。” 二、法律依据 停息挂账的由来是根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条规定，在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。 三、个人情况分析 协商停息挂账前你要知道自己的个人情况，主要是以下三点： 1、负债情况：哪家银行？欠款多钱？逾期多久？ 2、收入评估：现阶段存款，未来收入评估，每月还款金额。 3、还款计划：根据欠款金额和逾期时间做出计划，还款的轻重缓急！ 四、协商前你需要知道的 这里先说下一些基本常识 1、逾期时间：个人协商逾期1-2个月难度，最好在逾期三个月时协商！ 2、不同银行：四大行难度大，商业银行相对好申请一些！ 3、协商人员 信用卡中心客服：编制员工，协商权限6-60期 内部催收：编制员工，部分可协商，协商权限6-60期 外部催收：非编制，大部分没有协商权限，少部分最多6期 这里面的外部催收其实95%以上是没有权利和你协商的，个人建议不要和催收协商，不要相信催收的承诺，对于自己的情况，特别是现有资金一定要保密，不要和催收去说！ 五、协商话术 首先，我们要知道停息挂账、停息分期是你协商出来的，所以如果你直接打银行客服直接申请，得到的答案肯定是我们行没有这个业务！ 所以申请协商要学会主动让银行提出停息挂账！ 这里给大家准备了一个话术，比较通用，可以根据自己实际情况更改！ 对了，提前说下致电银行客服话术：前提要求态度语气随和，友善，毕竟是求人办事，做到不卑不亢、温婉随和！ 重点来啦！！！重点来啦！！！重点来啦！！！