从注册登录开始，详解产品流程

    登录和注册大概是所有线上平台都拥有的功能模块，也是用户最早能够接触到的平台功能，不仅业务流程简约，而且模块功能单一，甚至设计的页面也很少。但是要设计出行云流水般、给予用户良好体验的产品功能也并非易事。

 1、产品功能

首先，我们要明确注册、登录的核心需求：

1）提高登录注册转化率，用户留存率

2）登录注册提示明确，把每个使用场景和触发事件想清楚，形成闭环

3）用户ID真实有效，方便后续产品运营推进

4）防止机器人频繁请求从而给服务器造成过大压力

业务要闭环具体是什么意思呢？

登录成功去哪里？

登录失败又去哪里？

注册成功去哪里？

注册失败又去哪里？

为了完成这个业务流程的闭环，我们就需要增加几个页面：

登录成功页：通常是跳转到首页，或者个人主页。

登录失败页：通常是跳转到登录失败页，提示用户登录失败的原因，并且用户能够重新输入。

注册成功页：通常自动登录并跳转至首页。

注册失败页：通常是跳转到注册失败页，或者提示用户注册失败的原因，在同页面重新输入。

注册登陆的方式分类需考虑以下几点：

1）普遍性：此种注册方式是否能被绝大多数用户所接受？是否有门槛限制？

2）便捷性：注册ID方便、登陆快捷、易记忆

3）注册方式是否存在安全性问题

2、产品流程

3、产品细节

1、邮箱/手机号合法性判断：

i） 手机号：暂时只支持国内，即86开头

长度是否为13位

每一位都是数字

以13、15、18开头

ii）邮箱：

邮箱名称部分包含大小写数字、大小写字母、下划线

邮箱域名部分@[a-zA-Z0-9_-]+(\.[a-zA-Z0-9_-]+)+

2、登录密码机制：

长度大于8位小于20位

必须包含大小写和数字

特殊字符只包括下划线

密码可选明文可见或不可见

输入一次密码后，需二次输入密码进行确认

3、验证码问题

短信验证：6位数字；60s后可选择再次发送验证码

语音验证：6位数字，重复语音播报

4、登陆错误问题：

用户名或密码错误，经后台验证后在当前页面给予用户有效的反馈提示

连续输入3次密码错误后，页面下显示“忘记密码”按钮，进入到找回密码界面

5、允许多端同时登陆

6、注册完/登录完成

用户登录注册完成后，一定要直接切回到之前请求登录前的节点中去。

4、用户体验

    当然，产品经理不仅仅只是完成产品的功能，还需要更多的考虑怎么样优化流程以达到更好的用户体验，以下列出了几个典型的问题，用以抛砖引玉。

如果用户名使用电子信箱，是否需要增加自动补充以帮助用户能够快速完成电子信箱的录入？

如何设计良好的登录页错误提示？

登陆成功后自动跳转页面？

是否需要记住密码？还是需要2周内不用登录？

能否不用鼠标来切换用户名和密码框？

能否用回车键来替代鼠标完成登录或提交的操作？

如何限定注册页的必填字段？

如何设计密码强度的提示？

如果注册页有用户头像，是否需要锁定头像比例？是否提供预览功能？是否提供在线裁剪？

是否需要给用户设置默认头像？