4202-叶扬-好好沟通就是要把对方心上

今早的剽悍晨读，分享了三种在职场中与人沟通的技巧。

001【停顿一两秒再微笑】微笑在与人沟通的过程中非常重要，微笑时常伴随着人与人之间的交流中，但【停顿一两秒再微笑】的小建议，告诉我们如何站在对方的角度，更好地传递我们的真诚，更好的传递我们对对方的重视。

002【顺着对方的感官去回应】人类几乎本能地只重视自己，所以在交流中常常只谈论自己而忽视对方的感受，【顺着对方的感官去回应】也是提醒我们站在对方角度，促进双方有效交流。

003【如何应对不想回答的问题】则提供了一种比较实用的方法，生活中遇到“敏感”问题，运用此法，既不会显得无礼也不会难堪，还能换个换题继续聊。

总的来说，三种小技巧告诉我们，为了提升沟通的有效性，我们要尽量把对方放在心上，站在对方的角度，尽量注意礼节礼貌，便能在各种场合下与人愉快地聊天。当然，道理谁都懂，最重要的是，行动起来，在平时的生活中运用起来。对我个人来说，首先要做的，是要放下高冷的包袱，多笑啊。

各位一起加油。