打扫清洁五步骤

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乾淨、整洁的环境就是好能量、就是好磁场、就是好风水!

整齐、清洁、舒适的美容院,是我们的服务让顾客满意的第一步,有满意的服务才会有良好的销售,也才会有令人满意的经营绩效。

大扫除不一定能整齐清洁

要营造一个整齐、清洁的的美容院,不是动不动就动员全员大扫除,而是要有一套打扫卫生,并维护整洁的标准程序,才能够确保美容院的整齐清洁,并打造出一个令人满意且舒适的环境来。

打扫清洁分为:「整理、整顿、清扫、清洁、纪律」等五个工作步骤。

整理

所谓「整理」就是把要的留下来,不要的处理掉。处理掉又分为卖掉、送走、丢掉、归还等等。

比如说过期的海报、展架,就要处理掉。房间里面没有用到的仪器就要处理掉。我曾经还在一个很漂亮的大浴室里面发现了缺了腿的美容床,这些都要迅速的处理掉。

有一句话说「物有定位」,就是每样东西都有它应该存放的位置。所谓处理掉,不是丢掉,而是回到它本来应该存放的地方。放在不应该他存放的位置就会占空间,会显得拥挤,时间久了之后就会显得脏乱。

整顿

所谓「整顿」就是分门别类的把东西放好,不管是要的还是不要的。

要留下来的分门别类排好,比如说产品要分门别类排好,按品牌、按时间或按使用的顺序,总之一定要有效的分类,才方便管理。

产品要分门别类放好;衣架也要分门别类放好;毛巾也要分门别类放好;拖鞋也要分门别类放好;档案也要分门别类放好;茶杯也要分门别类放好。总之所有的东西都要分门别类放好,分门别类放好之后,自然而然就省下空间,自然能够做到整齐,整齐了,自然就比较容易清洁。

不要的也要分门别类放好,不要的再把它分为要丢掉的、要送人的、要送到库房的、要卖掉的,一类一类分好之后,一类一类处理掉。处理掉之后,空间自然就腾出来的,腾出来之后场地就宽敞、就整齐了。

清扫

所谓「清扫」就是用大件的工具去清理,比如说用吸尘器、扫把等等。

把要的整理好,把不要的处理掉之后,空间就整齐、清爽多了,这个时候才开始进行清扫的工作。清扫就是用扫把、用吸尘器去把所有的垃圾清扫掉。

清洁

把垃圾扫掉之后,再做清洁的工作,这样才能够把卫生彻底的做好。看到有些时候有些人为了求快,在没有打扫之下,就开始拖地,导致越拖越脏,这是得不偿失的行为。

所谓「清洁」就是用带水的工具去清理,比如说拖把、抹布等。

纪律

所谓「纪律」就是每一天都要去进行以上四个动作,养成好的习惯,确保整洁的环境得以维持。

客人走了之后,房间也要马上进行,打扫清洁的五步骤。马上进行整理、整顿、清扫、清洁、并维持这样的纪律。

把不属于美容房的仪器,归还到原来的地方,脏的毛巾送到应该放置的地点,这属于「整理」。把电源线整理好、把床单铺好,这属于「整顿」的部分。然后「清扫」。清扫完之后,该拖地的拖地,该擦拭的擦拭,这属于「清洁」的部分。让房间随时保持在最佳状态,这就是「纪律」。

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