通过覆盖全球的音视频通信服务,支撑学信网视频面试稳定运行和效率提升。
案例简介
研究生复试工作碰到疫情,各大院校先后发布复试流程调整通知,将复试工作从线下搬到了线上,这也是历史上的第一次。要在短期内完成视频面试系统的开发和上线,并支撑百万考生、几千场考试并发进行,这对整个系统平台提出了很大挑战。一起看阿里云视频云音视频通信RTC产品如何助力学信网搭建复试平台、提升复试效率。
客户简介
学信网全称“中国高等教育学生信息网”,是由全国高等学校学生信息咨询与就业指导中心(以下简称“中心”)主办。学信网在2020年初新冠肺炎疫情初始期间响应教育部关于远程复试的相关政策,快速上线了研究生招生远程面试系统,每年服务考生约150万人次。
客户需求
研究生复试环节直接关乎考生的切身利益,是整个招生工作的关键环节之一。突如其来的疫情,限制了当时研究生复试工作的正常开展,学信网承接了远程面试平台搭建的重要任务,需要在短期内建设稳定可靠、安全合规的线上系统,支撑研究生复试流程的正常开展,面临的挑战有:
- 线上平台搭建周期短
面对突发疫情事件带来的诸多不确定因素如学校何时开学、开学后聚集复试如何做好防控等,教育相关部门需要迅速应变并制定稳妥的解决方案,选择部署一套线上复试系统是那个当下的最优解,而研究生复试时间在即,现有开发人员均缺乏视频应用开发经验,如何在短期内完成集成开发和系统部署是当时面临的最大挑战。
- 安全监管要求
由于政府单位的特殊性,对信息安全、监管要求较高,无法直接将市场上主流会议软件集成在已有系统中,而采购整套专用的软硬件线上系统又面临成本过高、周期长、考生地理位置分布广部署困难等问题;此外,为保证复试有效性和公平性,需要实现“双机位”监控方案,因而,需要选择一种既高效又满足安全合规和功能性要求的方案。
- 可靠性和稳定性
由于大多数院校都选择学信网远程面试系统开展研究生复试工作,而考生所处地理位置分布较广、网络环境复杂多样、面试时间集中,面临上千考场同时接入,要求能够保障实时音视频通信的稳定性,否则,网络不稳定造成的画面卡顿、模糊不清都会影响考试的顺利进行。
解决方案
- Demo示例
提供所有开发平台的Demo示例,可以快速跑通音视频通信功能。
- 全平台适配
支持Android、iOS、Mac、Windows、Web、Unity、Electron、Linux多种平台。
- 云端录制
支持录制音视频通话到OSS存储,可以录制考官、考生的每一路音视频或多路音视频混流。
- 超大规模音视频通信
提供覆盖全球的音视频通信服务,计算与传输服务能力支持弹性扩容。
- 阿里云服务和运维能力
依托阿里云的服务和运维能力,为客户提供7×24小时的高质量服务。
客户价值
- 视频面试稳定运行
支撑了研究生集中线上复试工作,在视频面试期间覆盖3199个考场,最高并发9758路视频,平均每个考场3路视频。
- 提升复试工作效率
通过远程视频面试系统的应用,复试和调剂工作效率显著提高。
客户证言
“感谢阿里云视频云团队对于研招视频面试工作的全方位支持,使得我们在短时间内完成相关系统的开发和建设,并且整个系统的运行非常平稳顺利。”——学信网技术负责人程卫星处长
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