1、交换机是如何转发数据包的？
交换机通过学习数据帧中的源MAC地址生成交换机的MAC地址表，交换机查看数据帧的目标MAC地址，根据MAC地址表转发数据，如果交换机在表中没有找到匹配项，则向除接受到这个数据帧的端口以外的所有端口广播这个数据帧。
2、简述STP的作用及工作原理。
作用:
- 能够在逻辑上阻断环路，生成树形结构的拓扑;
- 能够不断的检测网络的变化，当主要的线路出现故障断开的时候，STP还能通过计算激活阻起到断的端口，起到链路的备份作用。
工作原理:
STP将一个环形网络生成无环拓朴的步骤：
- 选择根网桥（Root Bridge）
- 选择根端口（Root Ports）
- 选择指定端口（Designated Ports）
生成树机理：
- 每个STP实例中有一个根网桥
- 每个非根网桥上都有一个根端口
- 每个网段有一个指定端口
- 非指定端口被阻塞 STP是交换网络的重点，考察是否理解。
3、简述传统的多层交换与基于CEF的多层交换的区别。
简单的说，传统的多层交换：一次路由，多次交换。
基于CEF的多层交换：无须路由，一直交换。
4、DHCP的作用是什么，如何让一个vlan中的DHCP服务器为整个企业网络分配IP地址?
作用：动态主机配置协议，为客户端动态分配IP地址。
配置DHCP中继，也就是帮助地址。(因为DHCP是基于广播的，vlan 或路由器隔离了广播)
5、有一台交换机上的所有用户都获取不了IP地址，但手工配置后这台交换机上的同一vlan间的用户之间能够相互ping通，但ping不通外网，请说出排障思路。
- 如果其它交换机上的终端设备能够获取IP地址，看帮助地址是否配置正确；
- 此交换机与上连交换机间是否封装为Trunk。
- 单臂路由实现vlan间路由的话看子接口是否配置正确，三层交换机实现vlan间路由的话看是否给vlan配置ip地址及配置是否正确。
- 再看此交换机跟上连交换机之间的级连线是否有问题；排障思路。
6、什么是静态路由？什么是动态路由？各自的特点是什么？
静态路由是由管理员在路由器中手动配置的固定路由，路由明确地指定了包到达目的地必须经过的路径，除非网络管理员干预，否则静态路由不会发生变化。静态路由不能对网络的改变作出反应，所以一般说静态路由用于网络规模不大、拓扑结构相对固定的网络。
静态路由特点：
- 它允许对路由的行为进行精确的控制；
- 减少了网络流量；
- 是单向的；
- 配置简单。
动态路由是网络中的路由器之间相互通信，传递路由信息，利用收到的路由信息更新路由表的过程。是基于某种路由协议来实现的。常见的路由协议类型有：距离矢量路由协议（如RIP）和链路状态路由协议（如 OSPF）。路由协议定义了路由器在与其它路由器通信时的一些规则。动态路由协议一般都有路由算法。其路由选择算法的必要步骤：
- 1.向其它路由器传递路由信息；
- 2.接收其它路由器的路由信息；
- 3.根据收到的路由信息计算出到每个目的网络的最优路径，并由此生成路由选择表；
- 4.根据网络拓扑的变化及时的做出反应，调整路由生成新的路由选择表，同时把拓扑变化以路由信息的形式向其它路由器宣告。
动态路由适用于网络规模大、拓扑复杂的网络。
动态路由特点：
- 无需管理员手工维护，减轻了管理员的工作负担。
- 占用了网络带宽。
- 在路由器上运行路由协议，使路由器可以自动根据网络拓朴结构的变化调整路由条目；
能否根据具体的环境选择合适的路由协议。
7、简述有类与无类路由选择协议的区别。
- 有类路由协议:路由更新信息中不含有子网信息的协议，如RIPV1，IGRP。
- 无类路由协议:路由更新信息中含有子网信息的协议，如OSPF，RIPV2，IS-IS，EIGRP 是否理解有类与无类。
8、简述RIP的防环机制。
- 定义最大跳数 Maximum Hop Count （15跳）
- 水平分割 Split Horizon （默认所有接口开启，除了Frame-Relay的物理接口，可用sh ip interface 查看开启还是关闭）
- 毒化路由 Poizoned Route
- 毒性反转 Poison Reverse （RIP基于UDP，UDP和IP都不可靠，不知道对方收到毒化路由没有；类似于对毒化路由的Ack机制）
- 保持计时器 hold-down Timer （防止路由表频繁翻动）
- 闪式更新 Flash Update
- 触发更新 Triggered Update （需手工启动，且两边都要开 Router (config-if)# ip rip triggered ）
当启用触发更新后，RIP不再遵循30s的周期性更新时间，这也是与闪式更新的区别所在。
RIP的4个计时器：
- 更新计时器（update）：30 s
- 无效计时器（invalid）：180 s （180s没收到更新，则置为possible down状态）
- 保持计时器（holddown）： 180s （真正起作用的只有60s）
- 刷新计时器（flush）： 240s （240s没收到更新，则删除这条路由）
如果路由变成possible down后，这条路由跳数将变成16跳，标记为不可达；这时holddown计时器开始计时。
在holddown时间内即使收到更优的路由，不加入路由表；这样做是为了防止路由频繁翻动。
什么时候启用holddown计时器：“当收到一条路由更新的跳数大于路由表中已记录的该条路由的跳数”
9、简述电路交换和分组交换的区别及应用场合. 电路交换连接。
根据需要进行连接，每一次通信会话期间都要建立、保持，然后拆除在电信运营商网络中建立起来的专用物理电路
分组交换连接，将传输的数据分组，多个网络设备共享实际的物理线路，使用虚电路/虚通道（Virtual Channel）传输
若要传送的数据量很大，且其传送时间远大于呼叫时间，则采用电路交换较为合适；当端到端的通路有很多段的链路组成时，采用分组交换传送数据较为合适。
10、简述PPP协议的优点. 支持同步或异步串行链路的传输
- 支持多种网络层协议
- 支持错误检测
- 支持网络层的地址协商
- 支持用户认证
- 允许进行数据压缩
11、pap和chap认证的区别
PAP(口令验证协议 Password Authentication Protocol)是一种简单的明文验证方式。NAS（网络接入服务器，Network Access Server）要求用户提供用户名和口令，PAP以明文方式返回用户信息。很明显，这种验证方式的安全性较差，第三方可以很容易的获取被传送的用户名和口令，并利用这些信息与NAS建立连接获取NAS提供的所有资源。所以，一旦用户密码被第三方窃取，PAP无法提供避免受到第三方攻击的保障措施。
CHAP(挑战-握手验证协议 Challenge-Handshake Authentication Protocol)是一种加密的验证方式，能够避免建立连接时传送用户的真实密码。NAS向远程用户发送一个挑战口令（challenge），其中包括会话ID和一个任意生成的挑战字串（arbitrary challengestring）。远程客户必须使用MD5单向哈希算法（one-way hashing algorithm）返回用户名和加密的挑战口令，会话ID以及用户口令，其中用户名以非哈希方式发送。
CHAP对PAP进行了改进，不再直接通过链路发送明文口令，而是使用挑战口令以哈希算法对口令进行加密。因为服务器端存有客户的明文口令，所以服务器可以重复客户端进行的操作，并将结果与用户返回的口令进行对照。CHAP为每一次验证任意生成一个挑战字串来防止受到再现攻击（replay attack）。在整个连接过程中，CHAP将不定时的向客户端重复发送挑战口令，从而避免第3方冒充远程客户（remote client impersonation）进行攻击。
12、ADSL是如何实现数据与语音同传的？
物理层:频分复用技术.(高频传输数据，低频传输语音)具体讲解的话可以说明:调制，滤波，解调的过程。
13、OSPF中那几种网络类型需要选择DR，BDR？
广播型网络和非广播多路访问NBMA网络需要选。
14、OSPF中完全末梢区域的特点及适用场合
特点:
不能学习其他区域的路由
不能学习外部路由
完全末梢区域不仅使用缺省路由到达OSPF自主系统外部的目的地址，而且使用这个缺省路由到达这个区域外部的所有目的地址.一个完全末梢区域的ABR不仅阻塞AS外部LSA，而且阻塞所有汇总LSA.
适用场合:只有一出口的网络。
15、OSPF中为什么要划分多区域?
- 减小路由表大小
- 限制lsa的扩散
- 加快收敛
- 增强稳定性
16、NSSA区域的特点是什么?
- 可以学习本区域连接的外部路由；
- 不学习其他区域转发进来的外部路由
17、你都知道网络的那些冗余技术，请说明。
- 交换机的冗余性：spanning－tree、ethernet－channel
- 路由的冗余性:HSRP，VRRP，GLBP. (有必要的话可以详细介绍)
18、HSRP的转换时间是多长时间?
10s
19、标准访问控制列表和扩展访问控制列表的区别。
- 标准访问控制列表:基于源进行过滤。
- 扩展访问控制列表:基于源和目的地址、传输层协议和应用端口号进行过滤。
20、NAT的原理及优缺点。
- 原理:转换内部地址，转换外部地址，PAT，解决地址重叠问题。
- 优点:节省IP地址，能够处理地址重复的情况，增加了灵活性，消除了地址重新编号，隐藏了内部IP地址。
- 缺点:增加了延迟，丢失了端到端的IP的跟踪过程，不能够支持一些特定的应用(如:SNMP)，需要更多的内存来存储一个NAT表，需要更多的CPU来处理NAT的过程。
21、对称性加密算法和非对称型加密算法的不同？
对称性加密算法的双方共同维护一组相同的密钥，并使用该密钥加密双方的数据，加密速度快，但密钥的维护需要双方的协商，容易被人窃取；非对称型加密算法使用公钥和私钥，双方维护对方的公钥（一对），并且各自维护自己的私钥，在加密过程中，通常使用对端公钥进行加密，对端接受后使用其私钥进行解密，加密性良好，而且不易被窃取，但加密速度慢。
22、安全关联的作用？
SA分为两步骤：
- IKE SA，用于双方的对等体认证，认证对方为合法的对端；
- IPSec SA，用于双方认证后，协商对数据保护的方式。
23、ESP和AH的区别？
ESP除了可以对数据进行认证外，还可以对数据进行加密；AH不能对数据进行加密，但对数据认证的支持更好 。
24、snmp的两种工作方式是什么，有什么特点？
首先，SNMP是基于UDP的，有两种工作方式，一种是轮询，一种是中断。
- 轮询:网管工作站随机开端口轮询被管设备的UDP的161端口。
- 中断:被管设备将trap报文主动发给网管工作站的UDP的162端口。
特点:
- 轮询一定能够查到被管设备是否出现了故障，但实时性不好。
- 中断实时性好(触发更新)，但不一定能够将trap报文报告给网管工作站。
