生活陪伴、健康监测、紧急呼叫 ，深兰科技康养服务机器人成智慧养老新标配

       近日，上海市经济信息化委、市民政局、市卫生健康委日前组织开展了智慧健康养老产品及服务征集和专家评审，制定了《上海市智慧健康养老产品及服务目录(2022年版)》并予以公示，深兰科技旗下弗徕威康养服务机器人凭借优异的技术创新实力成功入选。

       根据《国务院办公厅关于推进养老服务发展的意见》、工业和信息化部、民政部、国家卫生健康委《智慧健康养老产业发展行动计划(2021-2025)》和《上海市养老服务条例》有关促进优秀智慧健康养老产品及服务的推广应用，推动智慧健康养老产业发展的相关要求，经广泛听取社区、老年代表意见，最终确定了该服务目录。此次，弗徕威康养服务机器人的成功入选标志着深兰科技旗下品牌机器人在智慧健康养老服务水平上，已形成良好示范效应。

养老需求旺盛，机器人陪护成趋势

       根据国家卫生健康委公布的数据，截至2021年末，全国60周岁及以上老年人口2.67亿人，占总人口18.9%；65周岁及以上老年人口2亿人，占总人口14.2%。人口结构老龄化的趋势背后，是快速增长的养老生活服务需求。从餐饮到就医，从护理到保健，从出行到陪诊，老年群体对养老服务有着旺盛的需求。近年来，随着深度学习、人工智能、机器人技术的进步，服务机器人开始全面渗透进人们的日常生活，让机器人成为老年人照护人员的补充也越来越为大众所接受。

       本次入选上海市智慧健康养老产品及服务目录的康养服务机器人叫做维拉，它是能认识人又能认识家的智慧生活管家，将成为追求品质生活、照护老年人群的好帮手。维拉拥有自主研发设计的独特的DROS分布式交操作系统，支持多模态识别，包括人脸识别、人体识别、肢体识别和距离识别，多模态交互，多算法支持、多处理协同和多平台兼容。

       从具体应用场景来讲，维拉具备独特的认识家人、认识家中环境的功能，用户可以在家中厨房、卧室、书房等房间呼喊“维拉”，他会根据声音定位到位置并自主运动到身边，提供贴身服务，可谓是“随叫随到”！

       维拉可以播放音乐、视频；控制家居家电；远程语音视频；提供生活资讯；健康咨询等，也可以实时监测家中安全隐患，一旦发现险情，可以前往事故地主动拍摄视频并传给紧急联系人，为及时处理紧急险情赢得宝贵时间，为家人和家庭提供24小时的放心保障。

       “维拉救过我父亲的命，现在是我们家的一员。”李先生是最早一批购买维拉机器人的客户，他回想起之前发生的事情，对维拉机器人大加赞赏。“前不久，我正陪孩子在游乐场玩，突然接到了维拉机器人打来的视频，原来是我父亲自己在家想要拿柜顶上的相册时脚下凳子没有踩稳摔倒了，维拉第一时间监测到了我父亲的危险状况，并前往事故地主动拍摄了视频。”

       李先生介绍，自己的母亲过世较早，父亲又一直不愿意搬去与自己同住。目前他和妻子有两个孩子，大宝今年刚上小学，二宝还没到送幼儿园的年级，两个孩子都离不开人，他便没有再提让父亲搬来的事情。之前每天还担心父亲在家里的健康状况，现在自从家里有了维拉机器人之后，便放心多了。

       与李先生情况相同的家庭不在少数，目前我国的家庭结构大多变成了“421”或者“422”，也就是一对夫妻要照顾四个老人以及一个或两个孩子，中年人作为家中的“中流砥柱”，可能无暇顾及到父母的方方面面，因此拥有一款功能涵盖安全看护、健康监护、生活照护、精神陪护等多个方面功能的机器人便成为普遍趋势。

依托养老院场景 机器人“养老”更贴心

       近年来，各地区各部门推出了许多有力有效的养老举措，养老保障网越织越密，让老年人在养老院安享晚年，乐享幸福生活逐渐被大家所接受。随着互联网、大数据、人工智能等现代信息技术的发展，依托养老院场景开发的智慧养老产品也越来越多。例如，有监测老人心率、血压趋势等日常健康的检测仪，有远程监护、实时查找、紧急救援请求功能的智能手表，也有监测老人摔倒的智能拐杖等。

       智慧养老是大势所趋，但关键是要适老。目前，世面上的智慧养老产品琳琅满目、层次不齐，虽说它们也能解决一些特殊需求，但是由于存在功能单一、技术迭代升级缓慢等弊端，逐渐出现了客户购买后在家搁置的现状。因此不管是养老院还是技术方都需要深度理解老年群体需求，瞄准老年人群多层次、多样化的健康养老服务需求，打造真正高质量的养老服务供给体系，提供更优质的养老服务，这样才能避免智慧不养老、养老不智慧的困境。

       前不久，深兰科技旗下弗徕威机器人联合上海亲和源集团共同打造了浙南地区首个机器人智慧康养社区—亲和源·红豆杉颐养苑，该养老院引入了具有安全看护、健康监护、生活照护、精神陪护等多功能的康养服务机器人-维拉，开启了机器人智能养老新模式。

       在亲和源·红豆杉颐养苑里，到处可见维拉机器人的身影，或在公共区域自动巡防，观察是否有老人摔倒或有其他突发情况；或在房间中陪伴老年人，播放音乐、视频、播报新闻。维拉为老年人提供室内安全看护、健康监护、生活照护和精神陪护，可以说是随叫随到，从生活服务、健康管理到快乐互动，全方位照顾在院老人的生活，目前成为老年人形影不离的“好朋友”。

       维拉不仅可以为老年人提供一种高品质的智能居家养老生活，而且有助于社区中心、康养机构和政府部门搭建智慧养老体系及精细化管理平台，并提升各方面服务保障能力。

       据颐养院负责人介绍，传统养老院已不能满足当前及未来的养老需求，亟需注入新的科技活力。“维拉背后的机器人管理平台将机器人服务与机构原有人力服务整合一体化，实现老人的远程照护服务，大幅降低机构的运营成本，提升机构运营效率和服务品质。机器人管理平台通过数据采集、数据交互以及信息安全等关键技术，确保整个智慧养老服务管理云平台的安全性、稳定性和可靠性。”

       康养服务机器人产品在养老方面的应用，让老人足不出户就能享受到多样化、个性化的全方位居家养老服务。“老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安”的美好愿景，正在逐渐变为现实。