【观察】纯公有云+全场景SaaS服务,用友YonSuite领跑背后的“制胜秘诀”

众所周知,过去几年成长型企业的发展一直面临着环保、原材料、人力成本上涨、同质化竞争、外部加速变革等诸多压力,加之又遭遇突如其来的疫情的持续性影响,使得这个群体的压力严重凸显。

背后的重要原因,既有成长型企业规模偏小所致,但更为关键的是大部分成长型企业的数智化投入不足,造成决策响应严重滞后,进而错过了规避风险的最佳窗口。因此,成长型企业未来要增强抵抗不可预知的生存风险,并获得持续发展,就必须要坚定地走数智化转型之路。

但也要看到,由于此前市场上提供的技术和方案往往离成长型企业的实际需求比较远,不能很好地满足成长型企业的数智化转型的需求,因此也导致了很多成长型企业的数智化转型依然还停留在了“不会转”、“不能转”和“不敢转”的阶段。

也正是洞察到这种变化,早在2019年,用友面向成长型企业商业创新的纯公有云SaaS服务包YonSuite“横空出世”,并在过去三年时间里,以先进的技术架构、创新的平台化服务和快速迭代能力,为中国产业、企业、生态带来了巨大的创新推动力。

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在此基础上,新升级的用友YonSuite与用友BIP3基于底座,以全新的产品能力和特性,实现了新技术、新架构、新能力、新场景、新体验的全面跃升,真正成为了全球领先的成长型企业一体化商业创新平台,可以说为更多成长型企业驶入数智化转型的“快车道”夯实了坚实的基础。

正如用友网络高级副总裁、中端BG总裁徐洋表示:“新升级的YonSuite为成长型企业注入了高效增长的数智力量,能够帮助成长型企业成为以客户为中心,数据驱动、实时运营、轻松管理的数智企业。”

YonSuite领跑的“制胜秘诀”

可以看到,成长型企业作为中国经济的毛细血管,一直以来都是中国经济最有活力的部分。数据也显示,截至2021年末,成长型企业在全国企业中数量占比已超过99%,贡献了我国50%以上的税收、60%以上的GDP、70%以上的技术创新和80%以上的就业机会,其重要性不言而喻。

而此前很多成长型企业之所以在数智化转型的道路上“步履蹒跚”,核心的“难题”无外乎包括两个方面,首当其冲的就是目前很多成长型企业的资金毕竟有限,非常担心转型时增加的成本能否得到足够的回报。换句话说,成长型企业不是“不想转”,而是希望在转型的过程中能够“轻装上阵”。

与此同时,很多成长型企业在转型中,发现当下的数智化转型路径太多,但可行性的路径却又太少,即市场上针对大中型企业设计的数智化的方法太多了,这些“高大上”的技术和方案却让成长型企业“难以下咽”,再加之成长型企业分散、需求复杂、也导致了整个SaaS市场上的产品和方案碎片化、缺乏全场景的方案,这些原因都使得成长型企业难以快速完成数智化转型。

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在此背景之下,诞生于三年前的用友YonSuite非常敏锐地洞察到成长型企业遭遇的“痛点”,因此一开始就确立了以纯公有云SaaS模式为成长型企业提供服务,同时用友YonSuite还始终围绕成长型企业的场景化需求,通过提供“营销、供应链、制造、采购、财务、税务、金 融、人力、协同、平台、项目”等一体化云服务包,以“一站式”的方式推动企业以数据驱动业务效率的提升,以“SaaS全场景”满足成长型企业对数智化的全方位需求,全面升级了企业纯公有云SaaS服务的体验。

在徐洋看来:“用友YonSuite作为纯公有云的SaaS服务,而且是基于最新的云原生技术架构打造,它的优势体现在真正能够让企业实现快速上线和快速部署;同时YonSuite还通过提供一站式的云服务平台,集成了业界最佳业务和应用实践,对于成长型企业而言,这些最佳实践是非常具有价值的。”

正是基于纯公有云+全场景服务的创新,用友YonSuite从三年前发布,到今天仅仅用了不到三年时间就跃居为中国纯公有云SaaS市场占有率第一;不仅如此,用友2022年中期财报也显示,YonSuite所在的中端云服务业务收入为2.46亿元,同比增长132.7%,这些数据都从一个侧面印证了用友YonSuite的成功并不是偶然的。

回头来看,用友YonSuite领跑成长型企业市场的“制胜秘诀”就在于,作为用友BIP的纯公有云全场景服务矩阵,其创新是站在客户需求视角的一次全面创新,同时这种“全场景”的纯公有云SaaS服务模式在目前整个市场中也是“独一无二”的,因此它能真正加快成长型企业数智化的升级,更成为了企业商业创新和数智化转型的重要支撑力量。

解读YonSuite“五大先进性”

值得一提的是,在经过了三年的快速发展之后,基于全新的用友商业创新平台BIP3云原生架构升级而来的用友YonSuite,又以先进的平台技术架构、全面的领域及场景服务、快速见效的“数智飞轮”应用模式、强大的低代码开发能力与极佳用户体验的角色工作台等五大先进性,为成长型企业打造出了一体化商业创新平台,再一次系统化的提升成长型企业的数智化转型能力。

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 那么,用友YonSuite的“五大先进性”究竟指的是什么?它又能为成长型企业带来哪些新的价值呢?

一是,技术与架构领先,用友YonSuite首创了YMS云中间件技术、多租户多数据中心技术,实现公有云高可靠与实时扩展。用友和主流IaaS厂商紧密合作,提供了高性能部署、调度、运维计算资源,支持客户交易指数级扩展和规模增长。

在用友YonSuite纯公有云服务模式下,客户无需任何硬件方面投入,即可享受企业级服务,真正做到做到了“拎包即住”,同时也无需企业投入运维资源,由用友专业的运维、研发团队保证系统运行,因此它实现了更高的弹性和扩展,并降低部署成本,和用户的使用成本。

此外,用友YonSuite中还包含两个领先的架构级能力,包括基于事项法的会计架构,这是事项驱动的新一代实时会计,能以跨时代的全新业财融合方式,实现真正的业财一体化;此外是特征体系架构,它实现了动态特征属性的革命性创新,可以在BOM、库存、销售、成本等环节对物料及属性进行非常灵活的定义与描述,让整个系统获得高弹性高可配与高复用,实现企业无代码的个性化配置与行业应用体验拓展,以上两个架构级能力是用友BIP3在架构方面的重大突破与升级,同时也体现出了YonSuite平台服务的先进性。

二是,场景与应用领先,指的是新上线的用友YonSuite在成长型数智企业的12大关键领域场景中,针对于财务、税务、资金、人力、协同、营销、采购、供应链、制造、资产、项目、平台每一个领域,均实现了大幅的能力提升,同时YonSuite还按照企业场景实现了业务与数据的深度融合,让成长型企业实现了“随需而用”。

在此基础上,基于用友BIP3的社会化商业模型,以及全球领先的社会级云服务平台,YonSuite还能帮助成长型企业中的“小链主”构建出社会化商业平台,能够更便捷地连接、更精准地共享和配置资源、更高效地协同,实现产业互联。

三是,客户化开发领先,指的是用友BIP3提供了先进的低代码开发平台YonBuilder,以云原生、多租户、模型驱动为基础技术,面向包括原厂开发、ISV开发、本地化开发、企业自建、个人开发者在内的全生态,提供无代码和低代码的可视化开发能力,实现快速、简单的应用构建,有效降低技术门槛,而由于基于同一“底座”,其开发成果也能与YonSuite的标准应用场景融为一体,并实现同步升级。

可以看到,目前基于低代码平台,YonSuite已经原生开发与深度融合了数十家ISV的云服务产品,覆盖条码、MES、WMS/TMS、数字营销、云客服、云学习、电子合同、智能工厂测评、GSP/GMP等多个领域,这不仅极大拓展了YonSuite的领域与行业场景,也真正帮助了企业通过一个平台实现多家厂商云服务产品的一体化应用,大幅降低了复杂的集成成本。

四是,用户体验领先,指的是为了实现极佳的用户体验,YonSuite融合中台化、微服务化、AI等技术能力,构建了“角色化工作台”。依托“角色化工作台”,不但可以满足成长型企业“千人千面”的应用体验;同时YonSuite也预置了大量基于行业经验组装的场景化APP及角色工作台,满足成长型企业云端“开箱即用”的需求。

五是,应用模式领先,指的是用友YonSuite结合成长型数智企业最佳实践和先进的微服务架构,并基于12大领域和400多个可组装可配置的场景化应用,提炼出42个场景化应用方案,称之为“数智飞轮”。

据了解,每个“数智飞轮”都包含了“角色-数据-流程-绩效”等管理要素,可以实现一个完整的管理与业务闭环,也是一个最佳的业务场景实践。基于同一平台,一个飞轮应用成功,即可快速扩展应用其他飞轮,实现业务场景的不断扩展与管理数据的环环相扣,这种将最佳实践和场景化结合的创新,可以说也形成了用友YonSuite独特的能力,让成长型企业能够把精力更多的放在企业的运营和发展上去,真正完成数智化的转型和升级,更快的走向商业成功。

徐洋强调说:“YonSuite作为用友BIP面向成长型企业的服务群,不仅基于同一个底座,也基于同一套服务,因此这也让YonSuite无论是在技术架构、场景应用创新,低代码开发以及用户体验方面实现了全面的领先,因此它不仅可以提高企业内部的运营效率,还能够提高整个产业链应用的效率,由此最大化推动整个企业和行业在业务和管理,乃至商业模式上的全面创新。”

“数智飞轮”的“溢出效应”

我们知道,面对新技术的不断涌现,以及各种数智化解决方案的“层出不穷”, 很多成长型企业在如何实现转型的过程中往往会产生很多的困惑,因此如何选择其中最能切中自身需求的解决方案就成为了转型中的“头号”难题。

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对此,徐洋表示:“目前成长型企业对上云的价值的认知依然还是不足的,特别是通过上云实现业务创新、管理创新和效率提升的认知也是不足的。”也正因此,用友YonSuite本次所创新打造的“数智飞轮”,率先将最佳应用实践和场景化应用方案结合在一起,不仅带来更有针对性、场景化的SaaS化场景服务,更重要的是还把千百行业的合作创新以及数智化转型的经验沉淀在平台上,由此也带了“溢出效应”的全新价值,主要体现在:

一方面,用友YonSuite“数智飞轮”的场景化应用模式满足成长型企业数智化可从任意场景切入,快速应用成功并实现场景的不断拓展,打造出一个个云服务的场景业务闭环,如飞轮一般驱动企业高效增长,树立了SaaS产业客户成功的新模式。

另一方面,“数智飞轮”更创造了全新的企业级SaaS交付方式及客户成功标准模式。通过场景化交付方式,减少了企业在上云之前复杂的流程梳理过程,摒弃了传统的大平台、多模块化交付,取而代之的是简单的场景化应用模式,可以让企业快速认识到SaaS的应用价值,极大的提升了客户满意度。

例如,全球味精行业领导者日本“味之素”公司就是“数智飞轮”的典型实践者。正是从使用YonSuite单一财务总账的场景服务拓展到费控及商旅服务、税务服务,从而快速建立起财务与资金的完整闭环。同时,天津市勘察设计院集团则从项目场景切入,由项目管理关联至财务管理,而后又拓展至人力服务,从而实现各个业务场景的不断拓展,最终实现项目化经营全场景闭环。

除此之外,不少布局在长三角地区的外贸企业,在出口转内销的经营压力下,大力布局私域营销矩阵,并基于YonSuite电商数智飞轮、渠道管理数智飞轮等快速建立起“财务+供应链+电商+多级渠道管理”的场景化应用服务,以极高的性价比、统一的数据口径和业务链路实现了营销数智化转型。

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在此过程中,用友YonSuite不但助力成长型企业的数智化转型,更帮助了不少中国企业顺利实现了“出海”,其中国内新型管道行业的龙头企业日丰管业打造了全球范围内多时区、多会计准则、多语言、多币种的实时会计和智能核算,不仅财务流程更加清晰合理、订单管理与交付更加高效透明,而且通过费控服务实现了全球六个国家业务人员的高效报销。

而有着“东非鞋王”之称的盛浩鞋业通过应用YonSuite,也实现了非洲地区各工厂生产和管理的降本增效,更凭借全球范围内的业务协同发展和平衡,致胜海外增量市场。

从这些成功案例中,也可以看到随着用友YonSuite“数智飞轮”溢出效应的持续释放,不仅帮助了越来越多的成长型企业灵活地应对了外部环境变化,能够快速做出调整,越来越多的成长型企业的数智化转型之路也越走越宽,越走越有力量。

总的来说,面对成长型企业一直以来“不会转”、“不能转”和“不敢转”的难题,用友YonSuite率先以纯公有云+场景化服务的模式打破了这种困境,化解了成长型企业转型初期遭遇的难题;在此过程中,如今基于用友BIP3同一底座,全新上线的用友YonSuite又以其“五大先进性”和“数智飞轮”带来的溢出效应,为成长型企业提供了更加全面和丰富的数智化转型服务能力,成为越来越多创新企业高效增长的数智力量。因此,无论是之于中国SaaS产业未来的发展和演进,还是之于成长型企业的数智化转型能力的构建和打造,其价值也可谓“不止于现在,更关乎未来”。

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申耀的科技观察,由科技与汽车跨界自媒体人申斯基创办,19年企业级科技媒体工作经验,长期专注企业数字化、产业智能化、ICT基础设施、企服软件和汽车科技内容的观察和思考。

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