数字化发展的三个阶段

​​​​​数字化发展主要经历的概念变迁包括:数字转换(digitization)、数字化(digitalization)、数字化转型(digital transformation)。

 1 数字转换 

数字转换(digitization)最早出现在1954年,是指利用数字技术将信息由模拟格式转化为数字格式的过程。这个过程类似于在草稿纸上计算转移到计算机运算,主要利用了计算机的计算能力、低错误率、工作时间长等优点。

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工作人员正在使用计算机进行运算

2 数字化 

数字化(digitalization)在上世纪90年代取得了较大的发展,它指的是数字技术应用到业务流程中并帮助企业(组织)实现管理优化的过程,主要聚焦于数字技术对业务流程的集成优化和提升。这个阶段的代表产物是企业ERP系统,作为企业管理软件的主流之一,其主要起着缩短物资周转周期、提高企业计划管理水准、实现管理层对信息的实时查询和监控等。

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企业ERP系统

3 数字化转型

数字化转型(digital transformation)的概念最早由IBM在2012年提出,强调了应用新一代数字技术(云计算、大数据、人工智能等)重塑客户价值主张和增强客户交互与协作。当前,在技术突破、数字要素涌现的背景下,客户个性化定制的需求日益增长,长尾效应不断增强,对企业的经营效率、产品质量、个性化定制能力等提出了更高的挑战。在该阶段,企业需要根据自身数字化能力和发展战略,关注新一代信息技术、数字要素等技术的发展和市场环境的转变,制定契合企业的发展数字化战略,进而建设企业的新型数字化能力,获取与同类企业相比的可持续竞争优势。

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 加载中的数字化转型

参考文献:

【1】中信联.数字化转型 参考架构 T/ALLTRE 10001——2021

【2】中信联.数字化转型百问(第一辑)    

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