前言
团长Cara老跟我说:Adam你刚入行,所以很多问题你可以站在第三方小白门外汉的角度去看问题。
但也许是销售做久了,看事情喜欢透过现象看本质,看到本质闹革命。
再加上最近接触了不少EDI电子数据交换、供应链、企业管理相关的人事物,遇到了一些问题,也解答了一些疑惑,了解到国内打算入手EDI或者刚耳闻EDI的企业,确实对整个EDI概念还似懂非懂的也不在少数。
针对这情况,本A想站在小白的角度做个全面解析。
楔子
首先把标题拆分一下,(企业)(为什么)(需要)(EDI),ok,大纲有了。
以下也是分为四部分剖析:
企业=企业+管理;为什么=外贸+供应商;需要=供应链;EDI=EDI+案例。
别着急了解EDI是什么,(后面会专门提到)抱着问题看文章,抽丝剥茧了解原理。
定义
企业=企业+管理
企业管理的难点当然是人的问题。
和机器不同,人不会100%不打折扣的执行命令。人会疲劳,人会需要培训提升熟练度,人有自己的目标有自己的规划,人与人之间的沟通做不到100%信息坦诚等等。可以说,企业所有的问题,本质上说都是人的问题。解决好人的问题,企业管理就自然升级了。
——疫情可能是阶梯
言归正传,(后疫情时代)对不少中小企业是残酷的。尤其是线下的餐饮机构,培训机构等,如今表现都很挣扎。
但对于更多公司,2021是一个极好的机会。
众所周知,中国是最快从疫情中恢复的国家。而资本需要安全投资的环境,中国市场无疑是最为稳健的投资方向。
随着中国经济回复,诸如基建、医疗健康、消费品(国潮)等领域的机会都很被看好。
当然,也有不少初创企业抱怨,融资太难了,日子过得太紧巴了。每天一睁眼,就是要付的账单。
是的,疫情来袭的日子,的确不好过。
但说实话,创业公司,日子从来就不好过。
但很幸运的是,过去你独自不好过。如今大家都不好过。
每一个寒冬,都是给有准备的创业公司的一次机会。
09年,全球金融海啸后的一年,一个辞职的公司高管,40岁重新创业。他叫雷军,9年后,小米上市,1000多个小米员工实现财富自由。
《权力的游戏》里有段经典对白,小指头得意的阐述自己的价值观:
混乱不是深渊,混乱是阶梯。
疫情同样是阶梯。
2008年,金融危机的时候,美国一家制造业工厂Barry Wehmiller,一夜之间损失了30%的订单。这对生产型企业是致命打击,公司负担不起员工工资了。
为了节约1000万美元的人员成本,公司董事会开始讨论裁员计划,但公司老板Bob拒绝裁员——他不相信人头(headcount)能解决问题,他认为(heartcount)人心才有价值。
但仍要控制成本,所以公司推出了休假计划:
公司从上到下,从CEO到前台,每个人都要接受为期4周的休假计划。员工自己挑时间休,不用一次性休完。
Bob在宣布计划时说:
我们每个人牺牲一点,相比完全牺牲我们中的一部分人,要好很多。
员工士气上升,最后公司居然节约了2000万美元的成本。
不仅如此,出乎意料的是,员工之间开始互相帮助交易无薪年假。
家庭条件更好的同事向家庭条件较差的同事购买年假。我休5周,这样我隔壁桌养了三个娃的父亲就可以只休三周。
这是一个我反复阅读,还能反复被感动的故事。
我始终认为,如果企业能保护好你的核心人才,搭建尊重人才,激励人才的企业文化,才是真正的组织升级。
但!任何事情都有解法,也没有人规定必须用哪种方法来解。这件事情中,当然也不但只有(heartcount)这一种解法。
根据联合国组织的一次调查,进行一次进出口贸易,双方约需交换近200份文件和表格,其纸张、行文、打印及差错可能引起的总开销等大约为货物价格的7%。美国通用汽车公司采用EDI后,每生产一辆汽车可节约成本250美元,按每年生成500万辆计算,可以产生12.5亿美元的经济效益。
EDI使贸易双方能够以更迅速有效的方式进行贸易,大大简化了订货或存货的过程,使双方能及时地充分利用各自的人力和物力资源。美国DEC公司应用了EDI后,使存货期由5天缩短为3天,每笔订单费用从125美元降到32美元。新加坡采用EDI贸易网络之 后,使贸易的海关手续从原来的3~4天缩短到10~15分钟。
为什么=外贸+供应商
——外贸
一般做外贸行业的,企业性质一般分为民(si)营(qi)和国(guo)营(qi),产品一般也分为两种:①传统产品,需求量大,利润低;②新奇特产品,什么好卖做什么。
反观外贸行业内部,唱衰行业的声音从未停过,尤其近两年疫情,局势严峻,国际市场反复无常,唱衰的声音更是猛烈,三天两头就有人发文抨击,最多的两个话题是:
“中国外贸真的要凉凉了吗?”“2020外贸已死!”“2021外贸已死!”
一时间,外贸行业万人嫌,外贸人似乎也不知何去何从了。
有点无语,想想也觉得可笑,其实不止外贸行业,其它行业也是,例如“实业已死”、“广告已死”、“新媒体已死”……再加个最新年份,诸类文章一搜大把。
总有一些“资深人士”喜欢苦口婆心地劝人赶紧逃离这个城市,逃离那个行业。
博人眼球者一部分,行业loser一部分,剩下的,都是些跟风瞎起哄的,甚至压根根本没做过外贸。
行业资深大牛,都忙着挣钱,是非之地懒得沾染。
“一瓶子不满,半瓶子晃荡” ,一些自认为工作多年、经验丰富的人,想着连自己都没能做好外贸这个行业,那外贸真的是完犊子了。
什么“行业夕阳”、“市场红海”、“竞争同质化” ,振振有词,一套一套的,乐此不疲。
你不行就你不行,拉踩行业,就能为你的失败找个圆满的理由吗?
“甩锅”是人性趋利避害的应激反应。从人性的角度,人人都有利己行为。
当工作中遇到问题时,扯皮、推诿就会发生;需要责任认定时,如果是多人参与,“甩锅”给别人就是人性趋利避害的应激反应。有些人责任心战胜了功利心,而有些人将这种人性放大,便成了“甩锅侠”。
“甩锅侠”总能滔滔不绝地感慨N年以前外贸生意多好做,现在完全不行了,逃离才是明智之选!
他只知道高喊不好做了,却不思考不好做的原因。
现今外贸需要的是专业人才和专业技术,你的竞争对手越来越专业,你的客户越来越聪明,平庸之辈等着就有饭吃的年代早已过去了!
换个赛道,按下“Restart”(重新开始)按键,就能扶摇直上?想去“有货不愁卖”,一马平川的“躺赢”行业,做梦吧!
任何行业,任何产品,固有佼佼者,也有失败者。
佼佼者会告诉你,“come on,非常赚钱”;失败者会抱怨,“这个行业不行了,根本没钱赚”。都是真话,谁都没有骗你,只是他们的认知与能力不同而已。
思维,是人与人之间最大最遥远的差距。一个具有商业思维、商业手段的人,是不会轻易把业绩惨淡归咎于外在环境的,思考的点永远在于“他为什么能成功?”,见贤思齐,力图改变。
特殊环境下,有风浪是正常的。很多人外贸做不好,80%的人是因为态度有问题,态度是立身根本能力是存活手段。
对于扶不上墙的,不要和他争论,只用告诉他,你说得都对,你好有眼光,惯着他就行了,苦果自尝!
时势造英雄,形势造企业。
如今的外贸行业,确实面临前所未有的的危机和挑战。面对困境,企业应当转型升级,思考新的商业模式,研发新的产品,紧跟潮流使用新的经商技术,从而华丽转身。
适合外贸人的方式:
①知行之桥EDI传输,在交易伙伴之间建立一个安全可控的文件传输通达,交换符合EDI格式的贸易单据。EDI意味着更好的信息流;改进库存管理;降低成本;更准确的会计;大幅削弱管理成本,降低零售价格;速度更快,数据更准,成本更低,直接冲。
②图灵搜谷歌地图定位搜索采购信息,自动匹配海关数据点亮进口商,解决海关数据没有联系方式问题,挖掘CEO采购职位和邮箱进行精准营销;
③QuickQ跨海峡无延迟回复客户信息,从沟通源头战胜对手,解决沟通延迟等琐碎问题。细节往往是成败的关键因素。
——供应商
企业的生产问题,很大程度上来源于供应商,供应商的管理是企业最具风险的管理问题之一。来料不及时、来料品质不良等使企业的采购人员四处救火,疲于奔命,并引发生产成本上升、客户投诉与流失等一系列问题。提高供应商管理水平,就是在降低成本,就是在增加企业效益与竞争力!从源头把好关,降本增利,破解供应商管理难题也成为企业亟待解决的难题。
这里这个方面不作过多赘述,推荐一个供应链大牛刘宝红。
刘宝红,毕业于美国亚利桑那州立大学MBA,专修供应链管理,现在硅谷从事供应链管理。他是美国注册采购经理(C.P.M.)、六西格玛黑带,并通过生产和库存管理认证(CPIM)。
书单内有提到采购方,供应商用EDI等电子手段对接双方的系统的实质性意义。
需要=供应链
由于互联网企业纷纷转向产业互联网,加速深化改革,供应链这一名词也随着为广大群众所熟知。
尤其是电商行业,动辄提什么供应链深度优化,智慧供应链管理平台等,令人不明觉厉。
事实上,供应链这一概念,在很早的时候就已经在制造业里有极大影响力了。
首先来看第一个问题,供应链是什么?
很多人认为,供应链就是物流,什么无人车送货,冷链的管控,前置仓后置仓的仓储设计,把外卖员装到系统里等,都是供应链。
当然没错,但不够完整。
概念来看,其实也都很好理解。供应链就是一个网络结构,甭管是新零售还是旧零食,凡是跟交易流程相关的,都可以算作供应链的一环。
广义来说,从大地母亲到消费者手里或肚子里,这整个过程,都可以算作是供应链。
这样就不难理解为什么前面说供应链首先在制造业里影响巨大,以及产业互联网上来之后,核心重点直接就放在了供应链上。
中国物流与采购联合会副会长蔡进表示,推动制造业的高质量发展有两个抓手,一是先进的制造业和现代服务业的深度融合,二是促进制造业的新技术、新组织模式和核心产业集群的成长与发展。
这两个抓手中间的核心,就是供应链。产业之间的融合,必须通过供应链去实现。
疫情之下,市场波动、链条中断、成本上涨,不少制造企业感受到了来自供应链的压力。
但在业内很多人看来,疫情如同一次对制造业的全面“体检”,可以更好意识到哪些环节薄弱,及时补齐短板,有利于在变局中抓住机遇。
我国拥有全球最完整的制造体系,在联合国公布的500雨中主要工业产品中,220多种的产量位居世界第一,是众多制造业全球供应链的中心。
在一定程度上,中国供应链稳,则全球供应链稳。
疫情面前,每个人都是受害者,在同样的“命运共同体”里,没有谁能独善其身。
长期来看,全球化这一历史大势不会因疫情而终结,但其结构和内涵可能出现新的变化。
在一定程度上,疫情一定会加速全球供应链重构,并推动全球制造格局调整。那么对核心科技的探索与掌控,对供应链环节上的每一个细节的持续优化发展,则是我们能否真正抓住机遇的关键变量。
在制造业这个产业链中,企业需要投入一定的资源,经过多种形式的变幻,使其自身价值增加,从而以一种新的形式提供给社会。
在这个全球化趋势的信息时代,企业不仅需要整合内部业务,还需要加强合作伙伴之间的关系,从而实现资源同享,将产品数据发挥到最大作用。但由于当今各组织内部信息没有统一的格式,所以企业之间的数据交换很难进行相互沟通,需要引进EDI标准格式化技术,将企业与企业之间的关系紧密的联系起来。
EDI=EDI+案例
那说了这么多,EDI到底是什么,它如何能实现上述所说的这些场景和局势的改变。
EDI电子数据交换——打开供应链合作之门。
——什么是EDI?
EDI全称Electronic Data Interchange,中文名称是电子数据交换,也称为“无纸化贸易”。EDI遵从一个国际标准,使得业务数据按照结构化或是标准的报文格式,通过网络,从一个业务系统到另一个业务系统进行电子数据传输,让计算机与计算机自动传输标准格式的电子形式的订单、发票、库存报告等业务单据。举个例子,一家公司可以通过EDI系统,向另一家公司发送订单、发票等业务单据,同样,也可以接收不同类型的业务单据。整个数据交换过程自动进行,减少了大量人工重复操作工作,有效提高了业务处理效率。
——EDI的工作方式
1,发送方准备要发送的文件,文件通常是平面文件,也可以是图片、PDF等
2,将平面文件转换为标准EDI报文,图片、PDF通常不需要经过格式转换,直接发送给接收方
3,发送方将标准EDI报文发送至接收方的EDI系统
4,接收方EDI系统收到EDI报文
5,接收方将收到的EDI报文取出并翻译成平面文件
6,接收方将翻译出的数据输入到业务系统中进行处理
——EDI的优势
高效和准确是EDI最主要的优势。较之传统的邮件及纸质单据方式,EDI替代人工在短时间内快速处理大批量数据,提高单据处理效率和准确性,详细体现在:
缩短处理时间 – 短时间大批量处理业务数据,缩短每个文件的处理周期
提高数据精准性 – 数据精准抵达客户,内容完整无篡改
减少人工误差 – 自动化EDI取代手动上传,降低人工录入误差
节省业务成本 – 提高供应链效率,减少人力成本
增大双方利润 – 减少库存积压,提高业务利润率
促进客户关系 – 系统回执明确业务进程,避免扯皮纠纷
——EDI系统功能
EDI系统是支持EDI国际标准传输协议、可以传输国际标准报文的软件系统,国际标准EDI系统通常都包含EDI报文传输、EDI报文翻译/Mapping、集成业务系统三部分功能,分别实现了对外连接交易伙伴,对内实现文件翻译和系统集成,由外至内实现了数据自动化传输。
EDI报文传输 – 与交易伙伴传输业务单据,支持任意国际标准传输协议,如AS2, OFTP(2.0)等,可传输任意格式文件。
EDI报文转换/Mapping – 实现不同格式文件之间的转换,支持EDI标准报文与自定义格式文件的转换。
集成业务系统 – EDI系统与业务系统集成,减少人工操作,简单配置,可快速集成SAP等业务系统。
——EDI的未来
思考以下场景: 与破损货物相关的退款由 EDI 214 文档(一条运输承运方装运状态消息)所触发。 装运的材料已无法使用或不可销售。 退款最有可能引发争议。
在未来供应链中, EDI 将成为支持物联网 (IoT)、区块链和人工智能 (AI) 等创新技术的核心文档交换功能。未来的 EDI 将使用:
·IoT 传感器,这些传感器已整合到货物包装中,并与定期的 EDI 214 消息相关联,可以近乎实时地查看包裹状况。
·区块链技术该技术支持装运的 EDI 信息流,可提供共享的事实版本,足以快速解决乃至避免退款纠纷。
·AI 代理,用于监视与装运有关的所有事件和信息,并能够识别不合规事件。 AI 代理还可以确定是否需要重新装运,分析最高效的更换来源,发起新装运并接受经过授权的退货。
史上最经典的十大成功营销案例
最后补一个链接,顺祝商祺。
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