数字化会员留存怎么做?会员积分体系如何设计?

从实体卡到电子会员卡,“会员制”是实体行业在激活用户消费、培养充值用户的重要营销方式之一。什么是会员体系?简单来说,会员体系的作用便是将用户行为与用户权益进行挂钩,并利用中间介质让用户权益可视化。会员等级体系、会员积分机制、会员权益等也都是在用户行为与用户权益的权衡之间服务于用户运营的具体应用形式。

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会员运营的目标通常围绕拉新、留存、活跃及转化进行。通过建立会员体系,设计会员贡献可获得的奖励,从而带动产品或服务的销售。如积分体系便是一种常见的用户运营机制。开利数字化营销系统拥有完善的数字化积分机制,用户可通过签到、消费、完成任务等行为获得对应积分,使用积分可以兑换等值的产品,配套积分膨胀、积分抽奖等营销手段,让用户对平台有充分的参与感和代入感,投入时间和精力乃至金钱融入平台运转。

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