职场沟通表达02:社会不是高考,你得学会抄

在乔布斯12岁的时候,他想做一个频率计数器,因零件太贵,无力承担,便打电话给惠普CEO寻求帮助并如愿以偿。

乔布斯曾说:“在我求助于人的时候,我发现他们没有一个不帮我的。”

然而,大多数人不仅做不到像乔布斯那样向“大人物”求助,甚至连求助身边人都有很大的障碍,他们从来都不愿意拨通电话,也从来不索取,或者索取的姿势根本不对。

但,如果你不愿意或不懂得求助,仅靠自己的力量,怎么会走得远呢?

其实,一提到求助,每个人都知道,但多数人都做不到,在开口求助别人之前,就率先拒绝了自己。

一、为什么我们如此不喜欢求助呢?

1.误区一:把自己当成“执行者”

社会规则不是考试规则,你不需要一个人单打独斗来证明自己,把所有事情搞定才能证明你的能力。

2.误区二:把求助当欠债,迟早要还的

武志红在《巨婴国》里曾说过:“很多人怕麻烦别人,但是,不麻烦彼此,关系也就无从建立。有这种麻烦哲学的人,难以发出对关系的渴望,所以势必会退回到孤独中。”

3.误区三:没有偶像的命,得了偶像的病

不愿意求助的人,往往自身能力都不错,所以他们会把求助视为一种失败。

知道自己不知道,并愿意承认自己不知道,才是真正的能力。

求助不是欠债,而是建立信任的方式。

4.误区四:脆弱的玻璃心,经不起拒绝

有些人,在面对他人拒绝时,倾向于归因为自己的个人特质,而内向归因的人更害怕遭到别人的拒绝,因为担心自己会在公众场合丢脸、伤自尊。

二、如何开口请求?

1.询问可以帮助的人(弱联系理论)

2.明确你的请求

当你提出请求时,对方没有什么反应,有可能并不是不愿意帮你,而是不知道到底应该如何帮你。

所以当你需要向对方求助时,先明确你的请求,或者告诉对方具体可以如何帮你,这样收到反馈的可能性会更大。

3.给别人一个帮助你的理由

请求别人帮助的时候,加上理由,大大提高自己得到帮助的概率。

4、懂得礼尚往来

互惠原理认为,我们应该尽量以相同的方式,回报他人为我们所做的一切。

当你想寻求帮助时,让自己成为一个“值得帮”的人也很重要

5、不要停止询问并掌握一点“Practical Intelligence”

心理学家 Robert Sternberg 称这种沟通能力为"Practical Intelligence(实践智力)",是指“知道向什么人说什么话、在什么时候说、怎样说,才能达到最好的效果”。

不惧怕与所谓的“大人物”对话,以及主动得到自己想要的东西,这是一种非常稀缺的能力。

本笔记来源于圈外同学《社会不是高考,你得学会“抄”| 圈外孙圈圈》

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