22期王焱组+陈与+第3周第3次

【主题】脱困四问

【片段来源】跃迁

【R阅读原文】“情绪——事件——目标——行动”是一个多层系统，当你发现自己困于事情或情绪中，可以用“脱困四问”来重新设定行动。一旦你发现自己被事情或情绪所淹没，不妨跳出来自己想想“脱困四问”。第一问（Emotion）：我在什么情绪之中？给自己的情绪打个几分？（找出情绪类别）第二问（Event）：发生了什么？尝试客观不带情绪地描述发生了什么事情。如果发现不能客观，还带有情绪化的语言，请返回第一层，继续处理自己的情绪。（挖掘情绪背后的事实）第三问（Target）：我原本想要什么？情绪一定是对自己的不满意，通过对情绪背后事实的描述，就可以发现产生情绪背后的初心——某种期望或目标未能达到。（找到期望目标差距）第四问（Action）：我如何改进？找到目标差距，就要正视自己，如何改变行动从而达到期望的目标。（行动改变）

【I】     

What：这个片段给我们提出的脱困四问是通过自我提问的方式

Why：当我们有情绪的时候一般要么是压抑情绪，要么是发泄情绪，压抑会损害我们的健康，发泄会伤害我们身边的人，如果按照脱困四问的方法可以让我们从情绪或者事件中脱离出来，客观面对，理性对待，拥有好的人际关系，实现目标。

How：那如何做可以让我们不受情绪的困扰，以下四个步骤可以帮助到我们。

1.问情绪：我此刻的情绪是什么？如果按照情绪的强烈程度，用1-10分来衡量，分数越高，表示情绪越高，这个时候打几分？

2.问事实：事实上发生了什么，不带自己的主观想法来描述发生的事情，如果不能客观的描述还带有情绪的话继续用第一步来问情绪。

3.问目标：我做这件事情是要达成的结果是什么？为什么会有这样的情绪，这个情绪背后的原因是什么？

4.问行动：那我该怎么去做才能达成目标。

Where：ETA脱困法适用于因为情绪导致的困境，如果情绪对事情的影响不大和情绪本身就是解决问题的则不适用。

【A1】前天我带孩子去处理一下额头上血流不止的红色疙瘩，之前贴了创可贴，后来要给医生看一下，撕下来的时候孩子哭闹的厉害，撕下来之后医生说不要贴，所以我们不给孩子贴，孩子哭闹着坚持要贴，于是我们就僵持在那边。如果我当时会知道脱困四问，我就会这么做：一问情绪：此刻我的情绪是什么？给自己的情绪打几分？ 我在烦躁的情绪当中，当时我的烦躁情绪有7分。二问事实：发生了什么事？孩子哭闹着要贴创可贴，我们不让她贴，她就一直在那哭。三问目标：我做这件事情的目标是什么？目标是让孩子听我们的话不贴创可贴。四问行动：我该怎么做？我们不给孩子贴创可贴一是担心伤口不能结痂，二是担心再就医的时候撕创可贴会哭闹。除了贴和不贴，还有没有其他方法，于是我们提出这样的建议，一是下次撕的时候不哭，二是贴一天就撕掉。我们达成了一致，事情就解决了。

【A2】计划：最近工作、和家里的事忙成一锅粥，孩子生病，客户这边保单又要提交公司理赔，事情很多，还要写拆书作业，我感觉自己被困住了，心情很烦躁，接下来我可以尝试用脱困四问：此刻我的情绪是什么？给自己的情绪打几分？ 我在烦躁的情绪当中，我的烦躁情绪有7分。发生了什么事？孩子要照顾、工作上的事要做、学习作业还没有交。我做这些事情的目标是什么？目标是让自己成长、保证收入、养孩子。最核心的目标是，把孩子带好。我该怎么做？优先把孩子的事处理好，工作事项委托主管协助，学习挤时间做好。理顺以后，我心里就没有那么慌乱了。每一个事项，都能有条不紊的进行。当每件事都顺利完成时，我要奖励自己好好睡一觉，真的好困。