苏宁家电连锁的市场营销策略

对于苏宁家电我们并不陌生,因为它的门店就在我们的身边就可以看到,甚至我们家里的电器就是在苏宁的门店中购买的,但是我们也并不是全部了解。

​连锁店是指将自己所拥有的商标、商号、产品、专利和专有技术、经营模式等以特许经营合同的形式授予被特许者使用,被特许者按合同规定,在特许者统一的业务模式下从事经营活动,并向特许者支付相应的费用。由于特许企业的存在形式具有连锁经营统一形象、统一管理等基本特征。

首先,了解一下苏宁家电连锁。苏宁家电连锁1990年创立于江苏南京,是中国3C(家电、电脑、通讯)家电连锁零售企业的领先者,国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一。经过20年的发展,现已成为中国最大的商业企业集团,品牌价值508.31亿元。 

截至2010年,苏宁电器连锁网络覆盖中国大陆300多个城市,并进入中国香港和日本地区,拥有近1500家连锁店,员工15万人,2010年销售收入近1500亿元,名列中国上规模民营企业前三强,中国企业500强第50位,入选《福布斯》亚洲企业50强、《福布斯》全球2000大企业中国零售企业第一。

这就是苏宁,一个目前在中国乃至世界的比较成功的企业,当然一个好的企业也会有一套不错的市场营销策略。什么是市场营销呢?市场营销,有很多的定义,目前大多数人认同的是美国市场营销协会于1985年提出的市场营销定义,该协会认为,市场营销是关于构思,产品和服务设计,定价,分销和促销的规划与实施的过程,目的是创造能实现个人和组织目标的交换。而市场营销策略就是市场营销的方式和手段。

首先,苏宁家电的的产品策略。通过对苏宁门店的观察和体验,我们不难发现苏宁的家电的营销手段。当一种或者一件新的商品进入苏宁家电时,它必然会以很低的价格进行促销或者是打折销售,而后恢复原价。我们不难理解这种方式,新产品的出现,和被广大消费者接受是一个较为漫长的过程。然而采用这种营销手段,可以迅速的掠夺市场,采用的是低价格,高促销投入的方式推销新的商品,从而抢先占领市场的份额,获取市场占有率。我们不难看出这种看似独特的营销方式,就是苏宁联合生产企业所共同进行的产品策略。

其次,在给苏宁带来丰厚利润的同时,也为家电生产企业带来了丰厚的回报,并且联手抢占新兴的市场份额。同时苏宁家电连锁给顾客提供近距离免费运输,以及专门由生产企业为苏宁家电单独生产的附加产品。例如,当我们在宁家电购买电脑时,它会免费安装一个配套杀毒软件,而杀毒软件上却有瑞星杀毒的字样,也就是说通过一个免费的软件安装同时提高了瑞星软件的市场覆盖,和苏宁家电的销售服务质量,提高了在苏宁家电购买商品的顾客满意程度。这种策略包含了生产企业,销售企业的强强联合,将产品的快速渗透战略发挥到了极致。

再次,苏宁在商品的定价,分销渠道,促销手段等方面也做的相当出色,比如,苏宁家电连锁和生产企业之间的共同利益导致它的进货成本下降,而货物则是由总店分配到各地区分店,它拥有自己的物流中心,节省了运输成本,促销服务也是有各个厂家提供的居多,这也就在无形中增加了苏宁家电的利润。

最后,在产品的生产,销售,以及售后服务,苏宁扮演了承上启下的作用,并且将三者的利益联合,通过这种销售策略提高共同利益,同时更大的提高自身的销售利润。这些与苏宁的营销策略是完全分不开的,一个良好的营销策略,决定了一个零售连锁企业的业绩和效益。苏宁正式因为较好的运用了市场营销的策略,才能在销售的导入期就应经抢占了比较大的市场份额。

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