【好书共读】快手是什么：被看见的力量

【好书共读】快手是什么：被看见的力量

快手是什么

快手到底是什么？
快手不就是个短视频平台呗？还能是啥？
快手研究院用了一本书来回答这个问题《被看见的力量：快手是什么》。

效率与公平

抖音向左，快手向右。
效率与公平之间，抖音更多选择了效率，而快手更多选择了公平
很多人打开快手的第一感觉是，视频内容质量一般般？很多人穿着好low好土？很多为了博眼球的恶搞段子？
于是很多人纷纷出门右转打开抖音，看里面肤白貌美的小哥哥小姐姐唱歌跳舞。
大家可能都会认为：快手上那些穿着杀马特的的人是一个孤例。他们这么穿、这么做只是为了哗众取众、博得眼球、吸引关注。
快手曾回复

说到杀马特，我们看得比较多，多到我们会思考一些事。你考察一个乡村的 16 岁杀马特青年，劣质的服装，夸张的举止，惊奇的发型，对知识分子的你来说，当然很难接受。

不过，有时候我们也想，如果我也是在一个六线乡村长大，我现在的品味会如何呢？就算我是在一二线城市的城区里长大，16 岁时候的我，现在回头看看，品味好像也并不很好。
而你看看这个 16 岁的乡村杀马特，他从他的村里走到镇上，来到镇上最热闹的街，在街上最洋气的发廊里，选择了这个最炫的造型。显而易见，他选择的造型，完全不符合阁下的审美，low 得很，他很失败。
但事实仍然是，你看到一个少年人，来到他觉得最好的地方，选择了他觉得最好的形象，这是一个年轻人，在追求自己生命里最美好的东西 —— 虽然这个东西你完全看不上。
我不会忽视一个追求他生命中最美好事物的年轻人，他们有未来，他们有希望。

实际上中国约 87% 的人没接受过高等教育，大多只能留在家乡找出路、找机会。
所以有人总结说：在抖音看段子看表演，在快手看生活。

社会分配资源的时候容易出现 “马太效应”，即头部人很少，但得到的资源很多；尾部很长，但得到的资源非常少。

2018年，中国大专及以上受教育程度人口占总人口比为 13%,还有约 87% 的人没接受过高等教育。——国家统计局的数据，

从这个维度看，我们每天的所思所想、所关注的对象，偏差非常大，因此快手做了更多的选择，让那87%的人能更好地表达和被关注。
互联网的核心资源是注意力，这一资源分配不均的程度可能比其他资源更严重。
总的来说，整个社会关注到的人，一年下来可能就几千人，平均两三天关注几个人，所有的媒体都看向他们、推送他们的消息。
中国14亿人口，大多数人一生都得不到关注。

凡有的，还要加倍给他，叫他多余；没有的，连他所有的也要夺过来。《圣经》

天之道，损有余而补不足；人之道，则不然，损不足以奉有余。《老子》

快手做的更像是天道，追求让每个人都能从科技的发展中获益。
抖音追求的更像是人道，头部账号流量明显加重，而长尾则容易被忽略。
快手要做的就是公允，在资源匹配上尽量把尾巴往上抬一抬，把头部往下压一压，让分配稍微平均一些。
这样做是有代价的，总体效率会下降，当然快手也希望通过技术能力和执行能力，让效率不下降，下降得少一点。
有人做了一个简单的小测试，用全新的账号发一个原创小视频，快手可以有100播放，10个点赞，而抖音是0点赞。
快手在做资源分配的时候，在资源平等和效率之间，在效率和损失可以接受的情况下，自由和平等这两者可以往前排一排。
快手希望尽量让更多的人得到关注，哪怕降低一些观看的效率。
从价值观上来讲，还是非常有希望能够实现公平普惠的。注意力作为一种资源、一种能量，能够像阳光一样洒到更多人身上，而不是像聚光灯一样聚焦到少数人身上。
快手希望大家能够一起做更多的事情，让这个社会变得更 好，让更多的人变得更加有幸福感。

“今天我们处在一个特别有意思的时代，互联网能够跨越距离的限制，让人和人之间更快、更便捷地连接起来。我们有大规模计算的能力，有做AI （人工智能）、机器学习的能力，这是世界上很多人不具备的能力。”

快手希望发挥好这种能力，去帮助那些不掌握这种能力和资源的人，在快速变化的时代也能够变得更好。这是科技革命带来的进步和效率的提升，把效率产生的增量反哺到国民身上

宿华：这是我一直在想的事情，希望未来也能够一起探索把这件事持续做下去

快手为什么这么选？

为什么快手要顶住投资人对增长的压力，顶住用户的抱怨和谩骂，顶住用户的流失，去做这样费力不讨好的事？
这样做并不能让快手的数据好一些，并不能让快手多赚一些，并不能让快手口碑更好，反而还挨了很多人的骂，让很多人觉得快手内容很low。
这和快手创立的初心有关，和快手创始人、CEO的价值观有关。

快手CEO宿华，从偏僻小镇考上清华大学，一路到硅谷的谷歌，金融危机时离开硅谷到了当时风头正盛的百度凤巢。一路高歌猛进，当他有了房子、车子、票子，收获了大多数人都没有的生活后，他却依旧没有感到原本追求的那种幸福感。
经过一番折腾，宿华最终发现：相比于满足自己的欲望来利己，更好的方向是去探索怎样利他，如果有能力成为一个支点，让更多的人幸福，自己的幸福感会成倍地放大。
之后，他出任快手公司CEO。

“给我一个支点，我能翘起整个地球。”

快手，想成为这个支点。

快手的愿景：提升每个人独特的幸福感

快手团队有一个愿景：提升每个人独特的幸福感。
但每个人的幸福感来源是有差别的，他们的痛点不一样，情感缺失的原因不一样，有的人因为孤独，有的人因为贫困，有的人渴望得到理解。
痛点不同，解决方案必定不同。
但当快手把注意力以普惠的方式像阳光一样洒向更多人的时候, 这些人会找到最合适自己的个性方案，更有针对性、更有效率。
比如，张家界导游小哥周天送。
周天送为人特别热情，他在快手上拍摄视频介绍张家界的自然风光，冬天的雪景、树上结的冰、清晨的云遮雾罩，大家非常喜欢，他也因此涨了很多粉丝。因为粉丝多了，所以他自己创业成立了一家公司，现在手下有几十个人。也是属于87%群体的他，将快手和当地的风景、当地的资源结合，找到了出路。当注意力分配更加普惠的时候，就可以帮更多的人创业。快手的普惠理念创造了更多的机会，但并不是快手选择他来做这件事情的，机会是他自己抓住的。
直播、短视频都是和这个世界连接的一种方式，也是得到别人的理解和认可的一种方式。
通过快手，他们拥有了粉丝，拥有了流量，拥有了变现能力，一开始只是改善自己的生活，慢慢开始可以照顾家人，现在可以带动家乡发展旅游业。
而注意力可以让一个人变得更自信。当快手把注意力给更多的人时，就可以让他们在跟人的互动中变得越来越好。
当然这种变化不是快手定义的，快手提供的是一个介质，让人们去相互影响，自己找到自己应该怎样改变的路径。

回到开头提出的问题，快手到底是什么？

知乎用户说：快手是一个充满土味视频的地方
部分用户说：快手是一个短视频播放平台
贵州天柱的袁桂花说，是我带领全村卖土特产脱贫致富的的地方；
安徽凤阳的小远说，是我和粉丝交流自己化妆技巧，让我不断成长的地方；
拉二胡的老爷爷说，是我身边没有人陪伴的时候，还有人愿意听我拉二胡、和我唠嗑的地方。
张家界的导游周天送说：快手是我给世界展示张家界有多美的地方；
快手是什么？
快手是一个工具，更是一种力量。
安得广厦千万间，大庇天下寒士俱欢颜。快手想成为这万间广厦；
给我一个支点，我能翘起整个地球。快手想成为这个支点。
快手想让那些沉默的大多数不再沉默，他希望把注意力从聚光灯变成那轮挂在天空中炽热的太阳，普惠所有人，让注意力的光辉能洒满大地。
让每个人，都能收获自己独特的幸福感。
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