从《细节》这本书学到了什么

2017-04-08 23:37 · 字数 793 · 阅读 74 · 晨读感悟集

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生活,工作中时常有需要说服人对方,很多人都觉得要说服对方一定要摆事实、讲道理,我个人也觉得如此,比如,我想要学生和家长认可我们的辅导,我就得例举之前在我们这里辅导有效果的例子,帮孩子分析他现在存在那些问题,如果这些问题不解决会怎样,费了很多口舌花了很长时间才让家长同意在这里辅导。而我的同事她每次谈单都很快,其中一个就是暗示,告诉他的同学,校友或者情况和他差不多的孩子都有在这里辅导,最后得到了改善。所以家长就很快的认可她和学校。在这过程中,她会亲切的叫孩子名字,拉进孩子家长与她的距离,除此之外,她很重视穿着,每次到周末和有家长要到访时,她自己总是穿得成熟,并且注重妆容,因为服饰会为她的专业加分。

从她身上我可以看到想要轻松的说明他人,可以从一些细节入手,比如得体的服装让他产生“服从权威效应”,暗示代替明说,从称呼拉近距离。

营造相应的氛围环境可以帮助你说服他人。来我们这里的孩子,大多孩子成绩很差,家长觉得要是便宜就给他补一下,如果贵就不补,或者补很短时间马上就能改变。而我们就是觉要家长认识到孩子的不足,且需要改善,这时就得放大音量,加快说话速度,释放自己担忧孩子的情绪,这样才能让家长意识到孩子的严重性和产生要辅导意识。如果只是毫无情绪的表达,家长就觉得成绩差也不是多大问题。

每个时间段,我们都会定一些目标,这个目标往往是具体的数字。心里眼里一直盯着这个数字,时间一天天过去,而目标还远远不及,就会很焦虑。那不如这样,把目标设成可浮动空间,小实现低目标数据,这样子容易达到。在这过程中,前期要告诉自己已经实现了多少,这样做就有开始的动力,后期的话要告诉自己还差多少就完成任务,这样做可以有继续的信念。

总的来说,说服别人有很多技巧,从细节说明只是部分。但其实我们说服一个人并不都得把学到的技巧一股脑全部用上,只是让自己多了解学习多一些东西,然后在以后的学习、工作、生活中适当使用。

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