“助推”(Nudge)是芝加哥大学经济学教授Richard Thaler创立的一个经济学术语。Thaler被称为“现代行为经济学和行为金融学领域的先锋经济学家”,是首个将心理学纳入经济学讨论,并衍生出“行为经济学”这一学科的学者。
举个例子:一个身高1.7米的想下水游泳,可是在岸上老是徘徊,不知道水深不深,在水中树立一个指示牌“深1.5米”,他就被助推下去了。这种做法既不是强迫,也没有要求,让人毫无察觉并欣然接受,这就是行为设计学(助推)的力量。
两个月前,趁着产假期间,在家人们的陪伴下,参加了期待已久的DISC面授课,与一群没有血缘关系的家人们相聚在上海。他们告诉我,不要妄自菲薄……于是萌生了,如果双证班有在福州开班,我一定毫不犹豫的申请助推,我想要推自己一把。
“性格决定命运,甚至跟能力没有关系!”性格是个很微妙的东西,有时候好无奈,自己所思所想甚至行为,总是背道而驰。海峰老师说:“你周围的人怎么对你,是你教他的。”于是,我脑子里开始在各方面寻找自己的痕迹,生活中,与家人们的相处,工作中与同事们的相处,遇到陌生人,遇到想链接的人……等等自己的所做所为。S特质的我,总是把自己觉得最好的东西分享给身边的人,于是忽略了他们的感受,我最好的东西并非他们最好的。这么说吧,兔子爱吃胡萝卜,可我总是送它我爱吃的鱼,兔子不喜欢我是有理由的,因为我根本不懂它。认识不等于了解,这是个懂比爱更重要的时代,所以我需要更好的了解自己,了解他人。
6月30日,参加经理人性格及知人善用一日精品课程,因为场地在福州,S特质的我很想尽自己的绵薄之力,可以为准备会场帮点儿忙。学过DISC的人一定懂,对于S来说不帮忙内心是一种煎熬。课程结束,我真是陷入两难,渴望帮忙收拾会场,一老一小在课堂外等候了我一天,大D班长我直言:“快回去吧,老人家还在外面,孩子还那么小。”当时只感觉自己不但没帮上忙还给大家添麻烦。庆幸学过DISC,我很快调用自己的其他特质来调整自己,班班是在关心我,不是嫌我麻烦。于是我自己好受了很多。
第一次约班班见面,是为了自己的情况适不适合做助推。班班的大D我领教了,说话速度快,表达清晰明了,我其实还有高I特质,在他面前就像个小丑,完全驾驭不了班班的气场。重点是,我听到了一句我最爱听的话:“能力不是核心,只要你做好准备。”家人们也是全力支持我学习。申请助推,是希望遇见更好的自己。
因为工作需要,提前结束产假,回岗后所学的DISC对我这个曾经生活工作一个标准的人来说,帮助非常之大。尽管还很不熟练,但对待下属,对待同事,获取BOSS的信息,明显目标清晰明确很多。更让我感受到,了解到自己和他人的需求才是解决问题的关键。“人与人是不同的,DISC培养你的能力,让你应对不同的人。”
做助推真不是你想像那么简单
很多人认为做助推必备条件,会讲讲DISC是什么,再会装个软件,粗粗解读个报告就可以胜任。
我会说,你说的轻巧,我只从一个方面来认证下助推是做什么的,就讲翻转式课堂的分享吧。
第一件事,就是你要和本组人员确定分享主题,学委和分享时间;
第二件事,发动本组人员群策群力,共同讨论分享主题内容,目的打磨分享内容。最好的方法是示范,我会用我自己分享内容来做钓饵,是推推的挖的一坑。
第三件事,与分享者、学委拉个小群,共同讨论完善分享细节。二次打磨课程,着重要逻辑、氛围和能量起伏上,引导分享者关注的不是分享后的点赞而是分享的观点正确、启发和能用。
第四件事,分享前,要安抚分享者和学委焦虑、紧张情绪,可以用冥想、深呼吸,鼓励全组人员为分享者打Call,还有班班团团推推们也是可用资源。
第五件事,分享中,助推全程都在,抢红包,跟着分享步伐,穿插发些自己有感受文字,让分享者、学委感觉到你的存在,给予支持力量。
第六件事,分享后,复盘这个环节一定要做,而且要在本组群中,目的是总结得失,为后来者提供成功经验。复盘不是检讨,而是聚焦在做的成功方面。
第七件事,清晨起床要为下一位分享者做准备,研讨分享内容,说些鼓励的话,发动全组人员为之加油必不可少。还可以发个小额加油红包!
第八件事,当分享者、学委向你表达感谢,你要记住作为推推,是因为你的付出得到肯定,你感恩的是分享者给你一个链接机会,而不因为你的施,只有如此施与受才会平衡。你要平等对待他人赞美,而不是求回报那种感觉。
以上是来老师对助推的诠释,我竟然没有被吓到,挑战自己!
做助推得问自己四个问题:
1. 想要做的是什么?
遇见更好的自己!
2. 想要成长的是什么?
F88期的班班团团是我接触DISC以来,遇到最年长的前辈,活到老学到老,你们是最好的诠释!
3. 可能遇到的障碍和困难是什么?
宝宝还在哺乳期
4. 如果坚持不下去会怎么办?
有家人们的全力支持,没有坚持不下去的可能!