店铺管理之货品管理

    货品对之于店铺的重要性就想上战场士兵的子弹,什么地方用什么子弹,这个就是领导者的排兵布阵的重要思路了,所以怎么使用货品,让货品产出最大的效能,也是特别重要的。

    其实货品的效率跟陈列和人员的销售技能是息息相关的,但是今天我只说一点,就是店长对货品的管理方向,怎么推动top 产出更多的业绩?货品不足时怎么找到代替款?


1.怎么推动top款的销售?

这里说的top不单单是整个大区的top,也可以是店铺的top,因为一定有很多的店铺管理者说了,我自己店铺和大区的客人类型不一样,所以我卖的好的货品也不一样,其实要我说这些往往就是借口。因为通过3年的数据证明,卖的好的货品是大部分的城市和店铺都卖的好的,大众的眼光差异都不是很大,尤其我们是走大众风格的服装销售品牌。那这些通过数据产出的top款,top的销售品类一定是要特别被重视的。

①陈列在最主要的位置,客人可以第一时间发现的,穿模特,重点的去展示,重点库存大的货品可以重复展示

②员工每天过top款,让员工在内心就有推荐top货品的意识,并且一定要组织话术,异议处理,让员工在销售过程中没有后顾之忧。

③制定目标,所有的事情一定是有目标才有结果的,把目标拆细,而且是一定要按时间段来跟进的,这样才会有结果产出


2.top 货品不足时怎么找替代的货品?

在店铺销售中所有的货品库存数量不是无限制的,所以在top 货品不足时,我们要在最短的时间内,找到替代的货品,保证店铺的销售

①找风格类型相似的货,比如top的款是一款风衣,那么我们就去找一款风格差异不大的风衣去推荐,在推荐过程中可以会不顺畅,那就把顾客有异议的地方都记录下来,找到合适的应对方式,再主推

②找其他城市或者店铺卖的好的货品,其他店铺卖的好的货品,一定是代替我们自己店铺top最好的选择,因为已经有其他店铺的试错了,所以我们可以直接沟通那些店铺的店长,是怎么推荐的,直接可以来学习,运用在自己的店铺

    今天主要分享的是top货品的管理,零售店铺的管理就是个特别细的工作,人货场差一个都不行,希望大家合理的安排货品,产出最大的价值。

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