PMP 第十一章 风险管理

风险管理的含义和类别

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风险敞口

未加保护的风险，也成“风险暴露”。

在某个项目、项目集或项目组合中，针对任一特定对象，而适时作出的对所有风险的潜在影响的综合评估。

单个项目风险 vs 整体项目风险

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案例：田忌赛马、杀毒软件

变异性风险（黑天鹅事件、剧情反转、屌丝逆袭、没按套路出牌、亮瞎了眼）

模糊性风险（需求？不了解 ！未来？看不清！规律？搞不懂！趋势？猜不透！我读书少！）

项目韧性

项目遭遇风险，或收到扰动时（有韧性，才能任性）

    1，维持状态的能力

    2，迅速恢复的能力

    3，通过适应来更好地应对未来不确定的能力

整合式风险管理

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项目风险的分类

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已知风险

未知风险：已知-未知、未知-未知

内部风险：工期评估不准，计划不够详细等

外部风险：通货膨胀、疫情等

商业风险：做事情有可能成功有可能失败，商业规则的风险

可保险风险：可以通过买保险的方式应对的风险

风险分解结构（RBS）和相关方的风险态度

RBS

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偏好和承受力两者结合就是风险临界值，即相关方的风险态度。

识别风险的几种方法

头脑风暴法

德尔菲法（背靠背评估法）

根本原因分析（瑞士奶酪原理）

核对单分析

假设分析

鱼骨图分析（因果图、石川图）

系统流程图

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专家判断：注意专家的偏见、重视专家的直觉

假设条件：不确定，尽管推断

制约因素：确定，客观存在

![图片](https://upload-images.jianshu.io/upload_images/4369183-977510dc4042e84e?imageMogr2/auto-orient/strip%7CimageView2/2/w/1240)

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SWOT 分析

![图片](https://upload-images.jianshu.io/upload_images/4369183-595a288717803513?imageMogr2/auto-orient/strip%7CimageView2/2/w/1240)

![图片](https://upload-images.jianshu.io/upload_images/4369183-510e7ebe60b8b644?imageMogr2/auto-orient/strip%7CimageView2/2/w/1240)

提示清单

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以上单个项目风险

以下整体项目风险

战略框架 Steategy Framework

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PESTLE（政治、经济、社会、技术、法律、环境）

TECOP（技术、环境、商业、运营、政治）

VUCA（易变性、不确定性、复杂性、模糊性）

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风险定性分析

量表

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风险概率和影响矩阵（风险定性分析）

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风险短名单：深灰色

风险观察清单：浅灰色、持续观察 Review

白名单：白色、不需要特别关注

风险的定量分析

模拟：蒙特卡洛技术

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敏感性分析

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根据数据生成直线，斜率越大与敏感

决策树

预期货币价值：高的比较好

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影响图

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风险应对工具

原计划：出国

应急计划 （PLANB）考验

弹回计划（保底计划）找工作

权变措施（随机应变）送外卖

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A 导演上

B 姚明上

C 幸运观众上

D 提前规避风险

原计划：李宁上

风险和资源的关系

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风险流程

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风险应对策略-正面风险（机会）&负面风险

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正面风险（机会）&负面风险公共策略：接受、上报

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选择应对策略时的影响因素

风险承受力、组织管理程序

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风险与项目生命周期

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风险管理学习要点

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