产品一

我把一个产品比喻成一篇文章,它们有着一样的目的,就是希望看到的人能理解自己的用意。

一篇好的文章需要主旨明确,一个好的产品也需要第一眼就得知道这是干什么的。体现在产品上有几点,首先app的名称就能让人理解app的主要功能,应用市场的产品介绍和图片。产品第一次安装的引导页,产品第一次使用的用户引导操作,这是对于复杂产品或者不是那么容易让人理解的产品。对于那些已经有充足市场教育的产品类型和产品设计,没有必要再要这些,应该直接通过产品语言告诉用户即可。比如直接的标题,告诉你这是干什么的;简洁的页面设计,如果页面只有一个按钮,你肯定不会困惑,直接去尝试点击这个按钮,再配合简短的提示,用户的体验会非常的好。

文章要想读者能读下去,行文一定要流畅,《文案写作手册》中提到的“滑梯效应”很好的说明了这一点,要让读者像做滑梯一样的阅读文章,很顺畅,很舒服。
应用到产品上也是一样,产品的体验一定要流畅,这个流畅不只是说软件性能上的流畅,而是产品的主要功能流程一定要流畅。让用户一步一步的发现、解决,步数最好不要太多,三步我觉得就是极限了,不要有太多突兀的变化,比如转场、翻页,最好让用户感觉不到不舒服的变化就完成了操作。比如页面中以从下往上的悬浮层进行下一个流程就比进入另一个页面转场要好的多,用户感觉完整、舒服。

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