曹松 | 图卡15 议题树的搭建-自下而上法(20200824)

关键词:掌控工作、拆解问题、议题树、MECE、同一层面

输出时间:阅读梳理40分钟+模板制作及卡片呈现50分钟+文案30分钟

搭建议题树有两种基本方法,一种是自下而上法,一种是自上而下法。

这个自下而上法一般应用于不熟悉或者特别复杂的问题。试想一下,当你面对一个没有把握的问题时,你不太可能在脑海里搭建出整个议题树的清晰脉络,只能先根据粗浅的理解列出一些散点(从细节议题开始入手),然后一边思考,一边研究,一边补充(总结归纳形成上级议题),直到形成完整的议题树

第一步,列出所有你能想到的点。这些零散的点都是解决核心议题的不同方式。

这里,你可以通过自我头脑风暴,也可以集思广益,组织头脑风暴会,激发大家的灵感和想法。这一步的目的是列出尽量多的散点,但是必须要保证这些散点对于解决基础问题有帮助。

第二步,将这些散点进行合并和归纳。这一步需要将几个同一层面、同一维度的议题放在一起,再基于MECE原则进行修改与补充,最后归纳总结出对应的上一级议题。

第三步,你需要继续将归纳总结出来的议题再进一步归纳,然后通过MECE原则不断把缺失的部分补充完整,并用同一层面原则把议题分布到不同的层级中。

在实践过程中,我发现大部分人在使用自下而上法时最大的障碍并非是列出散点,而是第二步的归纳总结。归纳总结的时候,一定要抽取散点中最核心的本质。这里特别容易犯两个错误。

第一个常见错误是使用关联性或相关性作为归纳合并的依据。第二个容易犯的错误是把部分因素作为归纳的结果,导致“一叶障目,不见泰山”。

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